Gli analisti al dettaglio sono abbastanza unanimi nel ritenere che Scheels offra la migliore esperienza di vendita al dettaglio di qualsiasi altro rivenditore di articoli sportivi o per il tempo libero operante oggi.Facebook/SCHEELS Sono sicuro che molti lettori di questo articolo non hanno mai sentito parlare del rivenditore strabismo ; non sei solo. Tuttavia, prima o poi, Scheels diventerà un nome molto noto nella vendita al dettaglio, in particolare per i consumatori che acquistano articoli sportivi e prodotti per il tempo libero all'aperto come pistole, attrezzature da pesca, tende e barche. In effetti, credo che Scheels sia sulla buona strada per diventare uno dei più grandi e dominanti rivenditori di articoli sportivi e tempo libero all'aperto negli Stati Uniti. Attualmente, Dick's Sporting Goods, Academy Sports e Bass Pro Shops sono i leader in queste categorie.
Come tutto ebbe inizio Scheels?
Per capire gli Scheels di oggi, dobbiamo prima tornare indietro nel tempo fino al 1902. Secondo le informazioni fornite da Scheels, l'azienda è stata avviata quando un immigrato tedesco, Frederick A. Scheel, ha acquistato un negozio di ferramenta a Sabin, Minnesota. Sebbene principalmente esperto nell'agricoltura, Scheel si dimostrò un abile uomo d'affari aprendo negozi Scheels nelle comunità circostanti.
Scheels si è espansa nel settore degli articoli sportivi nel 1989, aprendo un negozio a Fargo, nel North Dakota. Nel 2008, Scheels ha aperto il più grande negozio di articoli sportivi del mondo a Reno-Sparks, in Nevada. Attualmente, Scheels ha 27 sedi in 13 stati, tra cui North Dakota, Illinois, Iowa, Minnesota, South Dakota, Montana, Wisconsin, Nebraska, Nevada, Utah, Kansas, Colorado e Texas. Scheels si sta preparando per la sua sede più grande di sempre. Nel 2020 aprirà un negozio a The Colony, in Texas (di recente ho visitato il cantiere del negozio Scheels; l'azienda non avrebbe potuto scegliere una location migliore), e nel 2021 Scheels è impostato per aprire la sua 29a sede a Colorado Springs, Colorado.
Per un quadro di riferimento, Dick's Sporting Goods gestiva 850 negozi alla fine del 2018 e ha generato entrate per $ 8,44 miliardi. Si stima che Scheels abbia generato circa 1,6 miliardi di dollari di entrate nel 2018.
Scheels: la compagnia tranquilla
Scheels ha sede a Fargo, nel Dakota del Nord. (Sono stato al quartier generale di Scheels e ho fatto acquisti nei loro negozi molte volte.) Mi riferisco a Scheels come alla Quiet Company, poiché Scheels fa poca promozione al di fuori dei mercati locali in cui gestisce negozi e il nome Scheels è raramente citato dalla stampa. In effetti, è raro incontrare qualcuno che abbia mai sentito parlare dell'azienda. Non commettere errori, tuttavia, solo perché Scheels non è ben noto non significa che Scheels alla fine non diventerà il più grande rivenditore di articoli sportivi e per il tempo libero negli Stati Uniti in termini di vendite. (Scheels non deve gestire lo stesso numero di negozi dei suoi maggiori concorrenti per generare più entrate su base annuale.)
Ciò che rende l'azienda unica è che la Scheels è un divertimento e società tecnologica travestita da rivenditore. Dopo aver studiato i principali rivenditori indipendenti nelle categorie di articoli sportivi e tempo libero all'aperto, nessuno di loro offre un'esperienza cliente migliore di Scheels. (Ho visitato i negozi di tutti i rivenditori che ho elencato in questo articolo.) Il futuro della vendita al dettaglio è fornire ai consumatori un'esperienza immersiva eccezionale supportata da contenuti e un'esperienza digitale impeccabile. Scheels è in vantaggio rispetto ai suoi concorrenti. 
Nessun concorrente offre un'esperienza cliente migliore di Scheels.Facebook/SCHEELS
Inoltre, le circostanze al di fuori della vendita al dettaglio stanno lavorando a favore di Scheels. Ad esempio, diversi analisti al dettaglio con cui ho parlato durante la ricerca di questo articolo hanno tutti menzionato la decisione del CEO di Dick's Sporting Goods, Ed Stack, di smettere di vendere armi d'assalto e di estrarre pistole e munizioni da 125 negozi come esempio di come non gestire un'azienda. Secondo gli analisti, il elezioni presidenziali del 2020 2020 avrà un impatto significativo sui rivenditori di articoli sportivi e per il tempo libero all'aperto. Se Trump appare vulnerabile nel 2020 e un democratico può potenzialmente vincere la Casa Bianca, e se l'immigrazione illegale e il crimine violento continuano ad aumentare, le vendite di armi saliranno alle stelle ai livelli più alti da anni (se non ai livelli più alti di sempre). Si prevede che le vendite di Scheels aumenteranno a un livello superiore rispetto ai suoi concorrenti grazie alla migliore esperienza del cliente Scheels e alla capacità di Scheels di soddisfare le esigenze delle armi dei clienti molto meglio di Dick's, Academy Sports, Bass Pro Shops e Walmart. Gli analisti prevedono che Scheels acceleri le aperture dei negozi tra il 2020 e il 2024.
Gli analisti stanno anche osservando attentamente per vedere quanta quota di mercato Scheels sottrae ai suoi concorrenti mentre la società continua ad aprire i suoi enormi negozi. Il modello di business di Scheels e il fatto che Scheels dedichi così tanto tempo alla formazione dei propri dipendenti del negozio affinché diventino esperti nelle categorie in cui operano, ha portato a un'esperienza cliente eccezionale. Gli analisti con cui ho parlato erano unanimi nel ritenere che Scheels offrisse la migliore esperienza di vendita al dettaglio di qualsiasi altro rivenditore di articoli sportivi o per il tempo libero operante oggi. Sono d'accordo.
Il futuro di Scheels
Proprio questo mese, Scheels ha aperto il suo 29° negozio, aprendo a Colorado Springs nel 2021.Facebook/SCHEELS Mi aspetto che Scheels non apporterà molte modifiche ai suoi negozi oltre a continuare a sfruttare la tecnologia per comprendere meglio il comportamento dei consumatori e personalizzare l'esperienza di acquisto ove possibile. Scheels ha margini di miglioramento nelle sue capacità digitali e, man mano che vengono aggiunti più negozi, l'ottimizzazione della catena di approvvigionamento e della logistica diventerà ancora più critica. Tuttavia, prevedo che Scheels andrà alla grande nella realtà virtuale (VR) non solo per assistere i propri clienti nello shopping, ma anche per offrire loro intrattenimento. Safari virtuali, immersioni subacquee, alpinismo e sport sono solo alcune delle attività ideali da vivere in VR. Come ho affermato prima, Scheels è una società di intrattenimento travestita da rivenditore. Il fattore intrattenimento (VR, media, programmazione originale) dovrà continuare ad aumentare.
La grande incognita in questo momento è se Scheels verrà acquisito. Sebbene Scheels sia una società privata, l'acquisizione non è al di là del regno delle possibilità. Non prevedo che un concorrente di Scheels faccia un gioco per l'azienda. Invece, prevedo che Berkshire Hathaway sarà la prima in fila per acquisire Scheels, se la famiglia Scheels deciderà mai di vendere.
C'è anche la possibilità che Scheels acquisisca una società o scelga di fondersi con una società in una partnership tra pari. Sono convinto che la migliore società da acquisire o fondere con Scheels sia la Duluth Trading Company. Accadrà? È certamente possibile. Sulla base di quanto bene sta facendo la Duluth Trading Company in termini di vendite e crescita, tuttavia, non sarei sorpreso di vedere Walmart, Target, Costco o Berkshire Hathaway acquisire la società.
Quello che è certo è questo: Scheels, un rivenditore di cui la maggior parte delle persone non ha mai sentito parlare, ha un enorme futuro in termini di crescita e entrate. Se Frederick Scheel potesse vedere cosa ne è stato dell'azienda che ha fondato nel 1902, sarebbe stupito.
