(Foto: Kickstarter)
Le cuffie wireless più piccole del mondo avrebbero dovuto essere su migliaia di teste in tutto il mondo ormai, ma in quello che si preannuncia essere un altro Kickstarter andato storto, rimangono inesistenti.
L'abbiamo visto più e più volte. Un progetto Kickstarter raccoglie un sacco di soldi, milioni in alcuni casi, e quindi i creatori non possono produrre il prodotto come promesso. Quindi cosa succede? Se abbiamo imparato qualcosa dalla nostra ampia indagine su CST-01, l'orologio più sottile al mondo, sostenuto per $ 1 milione e ancora inesistente tre anni dopo, è che i sostenitori sono sfortunati.
Di recente, un caso molto simile si è svolto su Kickstarter con un progetto chiamato PUGZ , che ha raccolto quasi $ 1,5 milioni all'inizio di ottobre. Quando PUGZ ha fatto il suo debutto su Kickstarter, non solo è stato pubblicizzato come le cuffie wireless più piccole al mondo, ma è stato anche pubblicizzato che si sarebbero ricaricate tramite il telefono. Si scopre che i creatori non possono mantenere quella promessa.
Dopo aver condiviso alcuni aggiornamenti pubblici ringraziando i sostenitori per il loro supporto e affermando che tutto sta andando alla grande, i creatori hanno ora pubblicato un aggiornamento con la notizia che non saranno in grado di fornire la funzione di ricarica del telefono per gli utenti di iPhone.
Questo aggiornamento è stato pubblicato privatamente in modo che solo chi ha promesso denaro potesse vederlo, ma l'Braganca è stato in grado di ottenerlo da un finanziatore.
Ecco una parte dell'aggiornamento, che incolpa Apple per questo incidente (sic):
Ciao a tutti,
Spero che stiate tutti bene e ancora una volta grazie per il vostro supporto e per averci portato collettivamente fin qui. Sono trascorse un paio di settimane dall'ultima volta che abbiamo ricevuto un aggiornamento per voi ragazzi. Il motivo è che stavamo aspettando una risposta da Apple in merito all'approvazione dell'MFI (Nota dell'editore: MFI sta per Made for iPhone e si riferisce al programma di licenza di Apple) per la soluzione di ricarica in movimento.
Sfortunatamente Apple ha deciso di non darci il permesso di prelevare corrente dai dispositivi Apple per caricare PUGZ. Siamo estremamente delusi e sorpresi allo stesso tempo. Hanno appena lanciato il Matita di mela che ha la stessa identica funzionalità che abbiamo richiesto, ricarica in movimento.
Poiché non ci sono ostacoli tecnici, è chiaro che Apple non vuole che gli Stati Uniti lo facciano prima di loro. Le grandi aziende che mettono fine alle grandi invenzioni in questo modo è il motivo principale per cui abbiamo avviato PUGZ. In questo momento le nostre mani sono sfortunatamente in movimento e non abbiamo più opzioni.
Come ti influenzerà? Ciò non influirà sulle funzionalità del prodotto per gli utenti Android. Se sei un utente iOS, l'unico effetto sarà che non sarai in grado di caricare il tuo PUGZ tramite il tuo iPhone, ma avrai comunque tutte le altre funzionalità come utenti Android. L'unica opzione per il cavo di ricarica è micro-USB, che include un convertitore USB in modo da poter caricare il tuo PUGZ tramite un laptop o una presa a muro.
(Foto: Kickstarter)
L'aggiornamento continua spiegando che questa battuta d'arresto significa che devono rifare il design dell'hardware. Dovranno anche rifare la loro certificazione FCC/CE, che costerà loro più soldi e richiederà almeno un mese. Inoltre, poiché utilizzano lo stesso design sia per i sistemi operativi iOS che Android, ciò influenzerà anche gli utenti Android e causerà un ritardo nella consegna di almeno due mesi, prevedono.
In tono allegro, l'aggiornamento sottolinea anche ciò che i creatori ritengono essere positivi che verranno fuori da questa battuta d'arresto. Sostengono che questo darà loro l'opportunità di incorporare alcuni aggiornamenti tecnici [che] avevano pianificato per una versione successiva nel tuo prodotto. Anche se sembra che il CST-01 possa essere stato condannato fin dall'inizio, è diventato ovvio che le cose stavano prendendo una brusca svolta per il peggio quando i creatori hanno iniziato ad armeggiare con il design, cambiando materiali, hardware e caratteristiche di base del design. Fare più ricerca e sviluppo dopo che sei stato finanziato non è solo rischioso, ma irresponsabile per i sostenitori che hanno promesso denaro per ciò che è stato presentato loro, che ritengono sia già stato sviluppato. Senza nemmeno considerare queste modifiche extra, dopo aver apportato le modifiche hardware ora necessarie, è molto probabile che le cuffie non possano più qualificarsi come le più piccole del mondo. Quella situazione sarebbe un'immagine quasi speculare di ciò che è accaduto per quanto riguarda la magrezza dell'orologio CST-01.
A seguito di questo annuncio, molti dei 10.000 sostenitori di PUGZ sono infuriati. Gli utenti di iPhone sono particolarmente delusi dal fatto che i creatori non saranno in grado di fornire la caratteristica principale del prodotto e affermano di aver perso la fiducia nei creatori. Molti affermano che non sosterranno più i progetti Kickstarter dopo questo, e un sacco di persone stanno cercando rimborsi.
Kickstarter non offre rimborsi e i creatori di questo progetto non hanno parlato pubblicamente di queste richieste. Ma è incredibilmente improbabile che ne emettano, soprattutto mentre sono solo pochi mesi e stanno ancora lavorando al prodotto. Per questo motivo, diversi finanziatori hanno preso una strada più diretta per i loro contanti e hanno contattato le loro banche e le società di carte di credito, chiedendo loro di rimborsare le spese. Un sostenitore affermazioni che Kickstarter ha bloccato il suo account dopo essere andato alla società della sua carta di credito. Una parte del suo commento sulla pagina della campagna recita:
Cordiali saluti, Kickstarter ha bloccato il mio account da ieri perché ho presentato una controversia CC contro di loro. Incredibile. In realtà mi stanno chiedendo di abbandonare la disputa. Hanno 45 giorni per rispondere al CC o è un chargeback permanente. Dovrebbero concentrare il loro tempo nel rispondere a loro, non a me a questo punto. In realtà lo firmano Kickstarter Integrity. Oh l'ironia.
E come se non bastasse, dopo essere stati finanziati, i creatori di PUGZ hanno portato i loro sforzi di crowdfunding a Indiegogo , dove continuano ad accettare preordini nonostante i principali ostacoli che hanno incontrato. Hanno pubblicato un aggiornamento sulla loro incapacità di garantire l'autorizzazione dell'MFI anche su Indiegogo, ma si dovrebbe andare alla pagina degli aggiornamenti per vederlo. La pagina principale della campagna si legge ancora come questo prodotto e la funzione di ricarica è una cosa sicura e potrebbe facilmente ingannare un potenziale sostenitore che non scava negli aggiornamenti e nei commenti.
È all'inizio di questo progetto e molto presto nei molti problemi che sembrano esserci davanti, e abbiamo già così tante domande. Perché i creatori non hanno ottenuto l'approvazione dell'MFI prima di promettere questa funzione ai sostenitori e prendere loro quasi $ 1,5 milioni? Perché i creatori presumevano di poter ottenere questa approvazione e perché Apple l'ha negata? C'è qualche soluzione alternativa? I sostenitori hanno esaminato quest'ultimo da soli e non sembra promettente. In effetti, una società di cuffie wireless con sede nel Regno Unito ha dato un'occhiata al progetto e concluso che ciò che PUGZ ha promesso non è affatto possibile.
Abbiamo contattato i creatori per scoprire le risposte a queste domande e non abbiamo ancora ricevuto risposta.
