Se Ticketmaster fosse una casa di Hogwarts, oggi gli sarebbero stati sottratti molti punti.
Biglietti per l'attesissimo spettacolo di Broadway Harry Potter e la maledizione dell'erede è in vendita oggi tramite il nuovo Ticketmastermaster Fan verificato servizio. I potenziali acquirenti dovevano registrarsi in anticipo in modo che Ticketmaster potesse confermare la loro legittimità.
Il sistema dei fan verificati, che limitava gli acquirenti a sei biglietti a persona, avrebbe dovuto ridurre bot di biglietti , software automatizzato che raccoglie i biglietti e li offre su siti di rivendita come StubHub con markup elevati.
Avviso spoiler: in realtà non è successo.
Le cose sono iniziate con una nota positiva, almeno per questo giornalista: lunedì mi è stato comunicato che il Cappello Parlante di Ticketmaster mi aveva scelto per ricevere un codice di accesso, che avrei ricevuto questa mattina. Abbastanza sicuro, il codice mi è stato inviato via SMS presto oggi.
Nel tentativo di ridurre i messaggi di errore e altri intoppi online, Ticketmaster ha messo i fan in finestre di acquisto specifiche in modo che teoricamente avrebbero dovuto affrontare meno concorrenza per i posti. I biglietti sono stati messi in vendita alle 11 di oggi, e io sono stato inserito nella fascia oraria delle 12:00.
Ma anche prima che arrivasse la mia ora magica, ho visto rumori di malcontento online. Ticketmaster era apparentemente mostrando i prezzi sbagliati per alcune anteprime, generando confusione di massa. Questo problema è stato infine risolto.
A mezzogiorno esatto, ho inserito il mio codice su Ticketmaster e ho cliccato sulla prima data che ha funzionato per me. E poi ho aspettato... e aspettato... e aspettato.
Il sito ha tamponato per due minuti prima di farmi sapere che in realtà non c'erano biglietti disponibili in quella data. Lo stesso problema si è verificato per quasi tutte le date che ho tentato (anche se i tempi di attesa sono diminuiti alla fine).
Nella rara occasione in cui c'erano effettivamente dei biglietti disponibili in una determinata data, mi è stato detto che i posti erano riservati ma non potevo vedere quanto costavano finché non ho cliccato su un'altra schermata. E senza dubbio, gli unici posti disponibili erano quelli più costosi: $ 199 ciascuno o $ 398 per lo spettacolo in due parti. Aggiungi il mio amico (che ha avuto problemi di acquisto simili) nel mix e il prezzo è raddoppiato a $ 796.
Ho provato un paio di trucchi di cui avevo letto online, come richiedere i migliori posti disponibili anziché posti a prezzi specifici. Ho anche aperto Ticketmaster sia sul desktop che sul browser del telefono per raddoppiare teoricamente le mie possibilità. Ma anche dopo aver inserito e spento le date per due ore, niente ha funzionato.
Mentre diverse persone su Twitter e Bacheche di chat di Broadway si vantava di aver ricevuto i biglietti in meno di due minuti, la maggior parte degli utenti sembrava condividere le mie lotte. Quando il Bambino Maledetto L'account Twitter ha riferito che il migliore disponibilità poiché i biglietti erano infrasettimanali nell'autunno 2018, i fan di Potter non potevano nascondere il loro disappunto.
Tutto questo cercando di ottenere un biglietto per #CursedChildNYC mi fa sentire come... pic.twitter.com/ybiaYWGaaM
— Danielle✨ (@luckystars00) 18 ottobre 2017
Neanche il sistema dei fan verificati ha scoraggiato gli scalper: i biglietti per Bambino Maledetto sono attualmente disponibili su StubHub per $ 2.000 a $ 10.000 ciascuno.
Questo segna il secondo disastro consecutivo di Verified Fan per Ticketmaster. quando Biglietti per Springsteen a Broadway è andato in vendita ad agosto, molti fan (incluso questo giornalista) non potevano nemmeno uscire dalla linea di attesa. Coloro che lo hanno fatto hanno finito per pagare tasse esorbitanti e competere con i bot.
Ma mentre i fan di Springsteen sono stati sfortunati, non tutto è perduto per i fedeli di Potter— più biglietti per lo spettacolo sarà in vendita prima dell'inizio delle anteprime a marzo. E ogni venerdì durante la sua corsa Bambino Maledetto rilascerà 40 biglietti per ogni spettacolo la settimana successiva per $ 40 (20 $ per parte). Maggiori dettagli sul cosiddetto venerdì quaranta il programma sarà annunciato a breve
Quindi, anche se ottenere i biglietti per Potter può sembrare difficile come catturare il Boccino d'Oro, dovrebbe diventare più facile nei mesi a venire. A condizione, ovviamente, che Ticketmaster si metta insieme.