Per $ 45 a tour, il gruppo ha portato i turisti in giro per le parti ruvide del borgo che ricordano ancora i tempi turbolenti degli anni '80. Il tour includeva viaggi oltre le linee di cibo-dispensa, progetti di edilizia abitativa del governo e un'area considerata parco dei borseggiatori. Le guide hanno promesso ai turisti che erano al sicuro, poiché tenevano i clienti a distanza di sicurezza da qualsiasi pericolo, secondo il loro sito web ora rimosso. Quasi subito dopo il Posta di New York esposti i tour, la comunità si unì contro di loro. Brian Sanabria, musicista nominato ai Grammy e residente nel Bronx, ha raccontato a Huffington Post che il modo in cui i tour ritraggono il Bronx non è più accurato. Quei giorni sono finiti, il Bronx è in fase di ricostruzione, sta risorgendo, ha detto al sito web. Il presidente del Bronx Borough Ruben Diaz Jr. insieme al membro del consiglio della città di New York Melissa Mark-Viverito ha rilasciato un lettera aperta indirizzato al proprietario del Real Bronx Tours Michael Myers. La lettera esortava il signor Myers a interrompere i tour che inquadrano il borgo come un rifugio per la povertà e la criminalità, mentre si beffava di tutto, dai nostri punti di riferimento ai membri meno fortunati della nostra comunità che si avvalgono dei programmi di assistenza alimentare. Ellen Martinez, un'antropologa residente nel Bronx, offre ancora tour ai visitatori attraverso lo stesso quartiere in cui Real Bronx Tours ha portato i suoi clienti. Accompagna i turisti attraverso molti dei teatri, sale, club dove sono stati creati alcuni dei più famosi hip-hop, salsa e jazz. Molti giovani europei vengono qui in pellegrinaggio, ha detto la signora Martinez Huffington Post. Questo è stato l'incubatore per hip-hop, salsa, jazz, musica afro-cubana, R&B. Crede che gli stessi quartieri che i tour di Mr. Myers hanno definito disgustosi e impoveriti possano essere visti sotto una luce diversa se visti con il loro significato culturale. La signora Martinez, insieme a molti dei suoi vicini, ha creato una controcampagna all'immagine diffamatoria creata dalla Real Bronx Tours. Hanno in programma di chiamare il loro movimento, Bronx Rising.
