(Foto: Pablo Blazquez Dominguez/Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez/Getty Images Probabilmente hai dato una valutazione negativa a uno o due autisti Uber maleducati, ma sapevi che anche i tuoi autisti su richiesta valutano te?
I conducenti su Uber, e anche su Lyft, valutano ogni passeggero. E proprio come le tue valutazioni possono influenzare la capacità dei conducenti di continuare a guidare per le aziende, le loro valutazioni possono influenzare la tua capacità di continuare a guidare con loro.
Un portavoce di Uber ha detto all'Braganca che non esiste una soglia di valutazione specifica al di sotto della quale un ciclista perde automaticamente l'accesso alla piattaforma, ma i ciclisti possono essere banditi per comportamenti inappropriati o non sicuri.
Lo stesso vale per Lyft. La portavoce Paige Thelen ha detto che esaminano ogni situazione caso per caso, ma ti avvisano se hai una valutazione bassa in modo da avere la possibilità di sollevarla. Anche prima che arrivi così lontano, se un pilota ti dà tre stelle o meno, non sarai mai più abbinato e viceversa. Ha aggiunto che diversi passeggeri sono stati effettivamente banditi, ma non ha fornito dettagli sui motivi.
Anche Uber non ha fornito dettagli sui motivi per cui i passeggeri potrebbero ottenere il bagagliaio, ma ci hanno indirizzato al loro codice di comportamento . Il codice proibisce severamente i contenitori di alcol aperti e l'uso di sostanze illegali nei veicoli Uber, ma oltre a ciò, vieta solo comportamenti aggressivi.
Molti utenti affermano di essere stati bannati inaspettatamente e non hanno idea del perché:
@Uber_Support Di recente sono stato bannato su Uber, ma non ho idea di come sia possibile.
— Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10 novembre 2015
@Uber_Support il mio account è stato bannato e sto cercando di capire come sbloccarlo.
— Christina (@QueenAmoureux) 10 novembre 2015
Perché il mio account uber è stato bannato..?
— Kikyo (@Gabbxzz) 9 novembre 2015
non ho mai usato never @Uber e in qualche modo sono stato bannato. Vaffanculo anche a te allora
— TL (@Tye91666) 7 novembre 2015
@Uber quindi hai bannato il mio account perché ho fatto un reclamo...smh sono deluso
— valarie andrea (@TheUrbanCarrieB) 6 novembre 2015
Altri hanno un indizio:
Ieri sera ho acceso un doobie nel mio uber, quindi mi hanno bandito
— Wolfy (@RonnieHood1) 8 novembre 2015
La scorsa notte Erin ha scoperto di essere stata bandita da uber ed è stata cacciata da un bar per aver ottenuto una lap dance da un uomo di 400 libbre
— Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 6 novembre 2015
Fai una ricerca su Twitter per Uber vietato e vedrai che in realtà è piuttosto comune.
Sebbene Lyft e Uber di solito tengano nascoste queste informazioni, c'è stato un recente divieto pubblico di un passeggero Uber. Benjamin Golden, un 29enne di Newport Beach, California, è stato bandito all'inizio di questo mese dopo aver aggredito ubriaco il suo autista, secondo il LA Times . L'autista, che ha ripreso l'intero incontro con la sua dash cam, ha caricato il filmato su YouTube, dove è stato visualizzato quasi 2,5 milioni di volte.
Per vedere la tua valutazione del passeggero Uber, seleziona l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dell'app. Vai su Aiuto > Account > Vorrei conoscere la mia valutazione, quindi fai clic su Invia. Riceverai a breve un'e-mail con la valutazione e il feedback dei passeggeri.
Secondo GeekWire , i ciclisti di Lyft non possono vedere le loro valutazioni complessive, ma ricevono via email i loro punteggi per le singole corse in cui sono stati valutati con cinque stelle.
Quindi, se stai guidando Lyft ma non ti viene notificata la tua valutazione, potresti ricevere recensioni negative.
