Esterno dello stadio MetLife. (Foto: Rich Schultz / Getty Images) Con i New York Football Giants che hanno già fatto saltare i lead consecutivi a fine partita, la stagione del calcio professionistico è ora in pieno svolgimento. La NFL potrebbe fare una pausa nel contare i suoi miliardi televisivi e concentrarsi invece sul motivo per cui sempre meno fan stanno effettivamente frequentando le sue partite.
Da picco nel 2007 , la partecipazione alle partite della NFL è diminuita ogni anno. L'alto costo gioca sicuramente un ruolo: i prezzi dei biglietti sono aumentati di oltre il 50% in 10 anni e i parcheggi di oltre il 100%, secondo il Fan Cost Index del Team Marketing Report. E la grandezza dell'HDTV sicuramente influisce. Ma coloro che guardano specificamente al Met Life Stadium farebbero bene a considerare una causa aggiuntiva: i fan sono trattati in modo orribile.
Ai Giants chiaramente non potrebbe importare di meno delle seccature sopportate dai loro fan.
La scorsa domenica, io e mio figlio di 13 anni abbiamo preparato la macchina per una giornata di tailgating e azione calcistica. Eravamo stati invitati come ospiti in una suite di lusso e volevamo arrivare in tempo per goderci tutti i festeggiamenti. Siamo arrivati allo stadio verso le 11 del mattino. Ci sono voluti 45 minuti in fila per raggiungere lo stand per pagare i nostri $ 30 per parcheggiare. E poi abbiamo strisciato in avanti per 90 esasperanti minuti, serpeggiando per l'intero lotto senza che un solo posto fosse disponibile, e incapaci di girarci o chiedere assistenza a nessuno. Alla fine, un cretino con la maglia gialla ci ha detto Niente più parcheggio, vai al circuito esterno.
Ho implorato che stavamo guidando da 90 minuti e non avevamo visto nessun posto: c'era un posto dove andare?
Non ho una radio. Vai al ciclo esterno.
Siamo andati al circuito esterno. Alla cabina, esattamente la stessa in cui avevo pagato 30 dollari per parcheggiare un'ora e mezza prima, il tipo tentò di farci pagare di nuovo 30 dollari. Ho mostrato la nostra ricevuta. Ha detto bene, sono le 12:30 passate, sei in ritardo. Gli ho detto che non era tardi quando sono arrivato qui alle 11 e finalmente sono entrato nel parcheggio alle 11:45. Ha detto: Bene, allora non devi pagare di nuovo, ma qui non c'è parcheggio.
Perché era disposto a prendere i nostri secondi $ 30 quando non c'erano posti, immagino che non lo saprò mai. Ci siamo voltati e abbiamo cercato un lotto fuori sede per circa un'altra mezz'ora. E poi ci siamo arresi. Come sempre più appassionati di calcio ogni settimana, io e mio figlio abbiamo guardato la partita in tv a casa.
Abbiamo sprecato circa tre ore, 30 dollari in contanti, e ovviamente abbiamo dovuto mangiare anche i biglietti, con grande delusione dei nostri potenziali ospiti. La prova del più grande scandalo del traffico del New Jersey dopo Bridgegate
Ai Giants chiaramente non potrebbe importare di meno delle seccature sopportate dai loro fan. Le 631.738 persone che hanno partecipato alle loro otto partite casalinghe lo scorso anno rappresentano il totale più basso dal 2009, in calo di oltre 10.000 dal picco nel 2012, l'anno dopo la vittoria nel Super Bowl XLVI. 10.000 tifosi mancanti non sono altro che un errore di arrotondamento per qualsiasi squadra della NFL, che ora ricava entrate in modi sempre più creativi. (Se c'è qualcuno là fuori che non è ancora pronto a vomitare dall'assalto delle pubblicità di FanDuel e DraftKings, sappi che il primo sponsor 16 squadre mentre quest'ultima ne sponsorizza 12.) Ma è difficile fare il tifo per una squadra che mostra una tale indifferenza verso i suoi fan.
Un tempo regalare a un amico un paio di biglietti per la partita di calcio era un regalo speciale. Ora, è come dare a qualcuno un cucciolo: il destinatario può contare su tonnellate di problemi, molte spese e forse una sorta di esperienza memorabile quando tutto sarà finito. È un problema molto presente nella mente della NFL. Eric Grubman, vicepresidente esecutivo per le imprese e le operazioni commerciali della NFL, detto il giornale di Wall Street , L'esperienza a casa è diventata migliore e più economica, mentre l'esperienza allo stadio sembra non averlo fatto. Questa è una tendenza su cui dobbiamo fare qualcosa.
Esattamente. E Big Blue sembra già una squadra che preferisce che i suoi fan non assistano alle sue prestazioni. Dopo due partite sono una squadra che gioca con poco cuore, perfettamente in linea con un'organizzazione che si gestisce con poco cuore.
