La prima sede di Everlane a Brooklyn mira a fondere perfettamente e-commerce e mattoni e malta.Guillermo Cano Il club di rasatura di Harry contro il club di rasatura del dollaro
Everlane ha fatto molta strada dalla vendita di magliette direttamente al suo seguito di culto quasi un decennio fa.
La transizione dell'azienda da an e-commerce brand a un rivenditore a tutti gli effetti ha incluso flagship store fisici, oltre a innumerevoli pop-up in tutto il paese nel corso degli anni. Ma abbracciare i punti vendita fisici non ha impedito a Everlane di incorporare l'interfaccia minimalista per cui è diventato famoso.
Questo fine settimana apre l'azienda il suo negozio più grande di sempre a Williamsburg, Brooklyn, unendosi a una legione di catene di negozi che si sono infiltrate nel quartiere negli ultimi anni. L'edificio con facciata in vetro dispone di 4.400 piedi quadrati di spazio commerciale, molte piante pronte per Instagram e luce naturale. È anche la prima location con un pavimento dedicato agli uomini.
Il vicepresidente della vendita al dettaglio di Everlane, Tara Shanahan, ha dichiarato a Braganca durante l'evento di apertura di giovedì sera che il design ha lo scopo di imitare l'esperienza di acquisto online del marchio. Vogliamo mantenerlo pulito e facile per i nostri clienti fare acquisti.
Una delle cose grandiose del nostro sito Web è che è diretto nell'aiutare lui e il suo negozio, e cerchiamo di mantenere quell'etica anche nei nostri luoghi fisici, ha spiegato. Così è pulito, minimalista linee e opzioni di merchandising e guardaroba davvero chiare per rendere facile l'esperienza di acquisto. 
Save my Spot consente ai clienti di ricevere SMS quando il loro camerino è pronto.Guillermo Cano
Il negozio di Brooklyn di Everlane segna anche l'implementazione da parte dell'azienda di più software nel layout del suo negozio, che ha testato in altre località. Oltre alla possibilità di prenotare gli articoli per il ritiro tramite il sito Web, il design del negozio presenta un sistema di prenotazione del camerino mobile e tablet per lo shopping online in tutto il negozio.
Abbiamo dato un'occhiata a come potremmo incorporare la tecnologia, ha detto Shanahan, osservando che la nuova posizione offre circa il 20% dell'assortimento online di Everlane, lasciando molti articoli solo online che i clienti potrebbero voler acquistare.
Per noi è importante essere in grado di offrire ciò che è disponibile online ai nostri clienti in negozio, quindi abbiamo quello che viene chiamato 'corridoio senza fine', dove abbiamo iPad in tutto il negozio, come nella nostra sezione di scarpe e fuori dai camerini, che danno ai clienti la possibilità di acquistare la nostra collezione completa online, ha spiegato Shanahan. Da lì, gli acquirenti possono selezionare ciò che desiderano e inviarlo al registro, consentendo loro di controllare sia gli acquisti in negozio che quelli online con un'unica transazione.
E per coloro che evitano lo shopping a causa delle infinite file di camerini, Everlane ora offre ciò che chiama Save My Spot. Il sistema text-to-try-on, simile a un'app di prenotazione di un ristorante, consente a un acquirente di prenotare un camerino senza aspettare che uno si apra finalmente.
I nostri clienti sono entusiasti di provare le cose in negozio e, come puoi immaginare, vogliono trascorrere del tempo nel camerino provando più articoli, il che in genere si traduce in lunghe code. Shanahan ha continuato spiegando che la funzione è una reazione ai negozi Nolita e San Francisco di Everlane che a volte hanno da 20 a 50 minuti di attesa, e quindi volevamo offrire un'esperienza più fluida.
Il nostro SMS ci consente di prendere il loro numero di telefono, permettendo loro di lasciare il negozio per prendere un caffè o passeggiare, ha detto. Inviamo loro un messaggio circa tre minuti prima che la loro stanza sia disponibile e tratteniamo i loro oggetti fino al loro ritorno.
Il negozio di Everlane a Williamsburg è ora aperto al 104 N. 6 Street, con eventi di lancio in corso per tutto il fine settimana.
