Imprenditore potente Scienza Durana riesce senza sforzo a crescere due figlie, di 8 e 10 anni, e a gestire insieme al marito una delle aziende di integratori naturali e biologici di maggior successo del settore, Shahab . Riesce a cavalcare le onde della vita lavorando duro, facendo i genitori con amore e facendo vacanze nel lusso. Elmi parte sempre verso la prossima isola o destinazione sulla spiaggia e questo significa portare con sé anche la famiglia (e il cane). Condivide con AlfraLife dove sta amando in questo momento (Cabo!) e la sua lista dei desideri per un perfetto soggiorno di prima qualità.
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Il viaggio più recente e perché l'ha adorato?
Montaggio Los Cabos . “Il resort è adatto alle famiglie e alle coppie e nel complesso offre un ambiente incredibilmente elegante. I ristoranti sono fantastici. Il personale è fenomenale: effettua prenotazioni o qualsiasi cosa desiderino i bambini.
Rafforzare il legame familiare con i viaggi.
Un facile accesso all'aeroporto privato e un controllo rapido dei passaporti sono alcune delle cose che contano per Elmi e la sua famiglia. Vivendo a San Diego, dichiara che il Messico è una delle destinazioni più convenienti per un weekend. “È un viaggio così veloce. Saliamo sull'aereo. Stai solo mangiando i tuoi spuntini e poi partiamo subito.
Bambini felici, mamma felice.
Un'esperienza di ospitalità con la famiglia significa che tutti devono sentirsi speciali. Montage Los Cabos mette in risalto i piccoli dettagli che fanno davvero la differenza. “La cosa più importante è creare un’esperienza personalizzata. A volte lascia un cioccolatino con i nomi delle mie figlie o un biglietto. Per me, questo li fa sentire speciali fin dall’inizio”.
Ambiente familiare.
Un’esperienza personalizzata è fondamentale, ma lo è anche l’aspetto adatto alle famiglie. Dato che i suoi due figli hanno meno di 12 anni, Elmi si assicura che l'atmosfera sia adatta alle ragazze. “Per quanto mi riguarda, avendo due figlie che ammirano davvero tutto ciò che faccio, che si guardano intorno e sono molto curiose, voglio proteggere i miei figli il più possibile. Voglio un ambiente pulito e di classe con persone del giusto calibro”.
Servizio a cinque stelle.
Montage Los Cabos ha assegnato alla famiglia un maggiordomo direttamente al momento del check-in. “Ha creato immediatamente una chat di gruppo WhatsApp tra me e mio marito ed è stato sempre in contatto con noi. 'Sei in piscina, c'è qualcosa che posso offrirti?' I bambini volevano i salvagente e furono lì in un batter d'occhio. Dato che eravamo un gruppo numeroso, anche i ristoranti sono stati molto accomodanti nel concederci un'area privata all'interno del ristorante.'
La spiaggia o il miniclub, decisioni, decisioni.
Al di là dei tocchi personali, le attività divertenti sono un'altra garanzia per tutta la famiglia di vivere un'esperienza che supera le aspettative, dalla spiaggia agli impianti. “I bambini si divertono moltissimo in piscina e in spiaggia: hanno trascorso solo poche ore al miniclub. Ma in genere ci piace garantire che i club per bambini siano puliti, [e] identificare quale sia il rapporto tra bambini e assistenti”.
Un’altra questione di pari priorità è la sicurezza, soprattutto per quanto riguarda i servizi sul lungomare. 'Se andiamo da qualche parte sul lungomare, vogliamo assicurarci che la spiaggia sia sicura', dice.
Consiglio materno.
Due bambini ben educati alla fine eliminano lo stress dal viaggiare. “Per loro, in realtà è solo una questione di piscina e ristoranti. Sono ragazze molto femminili, quindi adorano vestirsi bene. Non corrono lungo il corridoio comportandosi in modo pazzo. Dico sempre loro: 'Se vuoi andare in posti per adulti, devi comportarti come un piccolo adulto'.
Rendi anche il maritino una priorità.
Elmi si ritaglia anche del tempo per R&R con suo marito. Una gita alla spa del Montage Los Cabos è sempre all'ordine del giorno, con tutti i comfort come sauna secca, sauna umida, piscina, Jacuzzi e un tuffo freddo. “Abbiamo fatto un massaggio di 90 minuti, sia io che mio marito siamo entrati in coma.”
Oltre alle coccole – accompagnate da un po' di russamento – suo marito trascorreva del tempo in piscina e al bar sull'acqua, guardando eventi sportivi e bevendo “Duranas”, il cocktail esclusivo che aveva creato per lei.
La sicurezza prima.
La sicurezza è sempre la principale preoccupazione quando si viaggia all’estero con la famiglia.
“Ci sono telecamere di sicurezza ovunque. Dal momento in cui siamo stati prelevati dall'aeroporto privato all'hotel, mi sono sentito molto, molto al sicuro. E la sicurezza oggi, nel mondo in cui viviamo, è una priorità per me e per i miei figli. Voglio potermi sentire al sicuro”, dice.
Dolce suite.
Elmi desidera sempre una stanza che sia collegata direttamente alle sue figlie. “A Montage Los Cabos, la nostra stanza era una villa con una stanza annessa per le ragazze. Avevamo il nostro soggiorno con un bagno di servizio, collegato poi alla camera dei miei figli con letti matrimoniali e un bagno completo. Avevano il loro patio con vasca idromassaggio. Era come se tutti si sentissero come se avessero il proprio spazio.
Proprio come lei gestisce la sua attività.
In fin dei conti, un resort che mantiene gli elevati standard di servizio offerti nella sua attività è ciò che Elmi apprezza di più. Preferisce “un hotel o un resort che metta il cliente al primo posto [e] che possa trovare rapidamente soluzioni: che sia professionale, abbia una buona comunicazione interna, che sia pulito e che faccia sentire al sicuro. Dove so, alla fine, l'hotel si prende cura di me e della mia famiglia.'
“Le connessioni personali fanno sì che le persone vogliano tornare. Nella nostra attività, nel settore degli integratori, questo è il motivo per cui non abbiamo portato all'estero l'esperienza dei nostri clienti. Volevamo un'esperienza molto personalizzata con ognuno dei nostri clienti. Vogliamo essere parte del loro percorso verso la salute”.
Due battute per Montage Los Cabos.
Elmi ha portato con sé il giocattolo Maltese di sua madre per un dog-cation e ha ricevuto il trattamento VIP. “Il secondo giorno, hanno fatto questi piccoli [doni a] forma di osso. Erano incisi con il nome del cucciolo.
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Tutti questi dettagli combinati racchiudono ciò che rende una vacanza in famiglia davvero memorabile. “Sono quelle piccole cose che contano. Quando [loro] lo rendono personale, sento che la mia famiglia è importante per [loro]', dice Elmi.
Elmi ha creato la prima piattaforma di pacchetti di abbonamento personalizzati al mondo e ha infranto enormi record. Solo negli ultimi quattro anni Cymbiotika ha raggiunto numeri da record, raddoppiando gli abbonamenti dei clienti per un totale di oltre 150.000 abbonati e aumentando il fatturato annuo da 1 milione di dollari a oltre 100 milioni di dollari. Cymbiotika ha aggiunto oltre 40 SKU all'offerta di prodotti dell'azienda negli ultimi tre anni.
Articolo di Melinda Sheckells
