Principale Immobiliare La Zillowification di StreetEasy: il check-in 13 mesi dopo l'acquisizione

La Zillowification di StreetEasy: il check-in 13 mesi dopo l'acquisizione

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Il nuovo ufficio di StreetEasy ha festeggiato con broker e giornalisti la scorsa settimana.



La scorsa settimana, Zillow e StreetEasy hanno aperto le porte del loro nuovo posto di lavoro unito al 130 Fifth Avenue, un edificio per uffici di classe A nel Flatiron District, per mostrare e celebrare lo spazio ufficio - e il nuovo ethos aziendale - che l'acquisizione da 50 milioni di dollari dello scorso agosto ha battuto.

All'ingresso, il muro con accento verde erba, i pavimenti in legno e il frigorifero con la facciata in vetro pieno di soda, birra e sidro scintillante suggerivano una forte parentela con la cultura delle start-up di StreetEasy: i loft con grandi finestre, caffè espresso e biciclette di un tempo, più recentemente a Soho. Ma le sottili distinzioni si sono presentate rapidamente: per uno, oltre al foyer e alla cucina, i pavimenti erano ricoperti di moquette commerciale e gli antipasti a tema newyorkese che circondavano la stanza: mini hot dog, reubens, latkes, pretzel, pizze e popcorn: ricordava una visione della città ispirata a Times Square piuttosto che la visione sfumata e dall'interno che rendeva Streeteasy così amata. Inoltre, la musica, suonata a un volume moderato, era ricca di successi pop degli ultimi cinque anni, incluso Somebody That I Used to Know di Gotye, piuttosto stanco, anche se azzeccato.

Con l'acquisto di Streeteasy, Zillow si è assicurata non solo il sito di informazioni immobiliari dominante in città, ma anche un vantaggio significativo sui suoi rivali nazionali Redfin e Trulia, quest'ultimo che ha acquistato anche questa estate per 3,5 miliardi di dollari in azioni. Ma mentre il marchio StreetEasy rimane una parte importante della presenza di Zillow a New York, una risorsa inequivocabile in una città in cui professionisti del settore immobiliare, stampa e vicini ficcanaso sono venuti tutti ad abbracciare la trasparenza offerta dal sito, con persino i resistenti che ammettono a malincuore il suo precisione impressionante e informazioni aggiornate: è chiaro che non tutto è come una volta.

Tra i cambiamenti più evidenti all'interno dell'azienda, c'erano pochi volti familiari di StreetEasy alla festa della scorsa settimana, con molti dei dirigenti di alto livello, tra cui il CEO Michael Smith, il COO Robin Allstadt e il capo della ricerca e delle pubbliche relazioni Sofia Song che sono partiti poco dopo l'acquisizione (altri, come Jared Kleinstein, capo delle partnership strategiche, sono andati più di recente). Secondo Susan Daimler, il nuovo direttore generale di StreetEasy (l'azienda non ha un CEO sostitutivo, almeno per ora), circa la metà dei 34 dipendenti di StreetEasy ha lasciato l'azienda dall'acquisizione. Le due scrivanie del tapis roulant dell'ufficio.








C'è una quantità enorme di fatturato, sì. Ho fatto parte di alcune acquisizioni in passato ed è un momento interessante sia per l'acquisizione che per l'acquisizione della società, ha affermato la signora Daimler, la cui società Buyfolio è stata acquisita da Zillow nel 2012. Penso che a volte si rendano conto che i cambiamenti culturali e la direzione in cui stiamo andando non è per loro.

La signora Daimler ha detto che l'ufficio di New York ha ora circa 75 dipendenti, con 20-25 che lavorano per Zillow e il resto per StreetEasy; il trasferimento dell'ufficio faceva parte di uno sforzo per fondere i team. (I precedenti uffici di Zillow si trovavano vicino alla stazione Grand Central.)

Uno degli obiettivi del trasferimento era far parte di un'unica famiglia, volevamo che tutti fossero insieme, e con entrambe le squadre che stavano crescendo, sentivamo anche che con l'acquisizione volevamo iniziare un posto nuovo che fosse fresco per tutti, volevamo che questo essere l'ufficio di tutti insieme, ha detto la signora Daimler.

Ha affermato che tra gli altri cambiamenti pianificati per il futuro c'era una maggiore attenzione su dispositivi mobili, app e metriche, nonché la ricerca di modi per attingere a tutti i dati e le informazioni di ricerca che abbiamo. Anche l'email marketing verrebbe potenziato, ha detto. Il fatto che siamo così di nicchia qui è fantastico: Zillow non ha potuto inviare un'e-mail sugli appartamenti per animali domestici all'intero paese, ma possiamo. Vedrai anche di più, dove abbracciamo davvero la densità urbana a New York.

Non che tutti i cambiamenti dall'acquisizione siano stati apprezzati: un certo numero di addetti ai lavori immobiliari si è lamentato del fatto che il sito non viene aggiornato rapidamente come una volta e che la riprogettazione, a cui la società stava lavorando prima della vendita, è più difficile da navigare rispetto al formato precedente. Ma con tocchi come scrivanie regolabili, scrivanie con tapis roulant e una posizione vicino a Union Square, Zillow sta chiaramente cercando di preservare l'etica di avvio dell'azienda che ha acquistato, anche se l'atmosfera della nuova festa in ufficio aveva l'atmosfera un po' tesa di , beh, una festa in ufficio, mentre le feste del passato erano, nelle parole di un solo partecipante, estremamente rilassate con l'alcol che scorreva come l'acqua e il personale che era, o almeno sembrava, più giovane e più magro.

La signora Daimler sosteneva, tuttavia, che l'azienda era un luogo di lavoro ancora più attraente ora, offrendo la cultura di una start-up con la stabilità di una grande azienda.

Il reclutamento diventa più facile di giorno in giorno. Abbiamo un sacco di persone che forse non vogliono essere in questa azienda enorme e più lenta, ma che non vogliono nemmeno una start-up di 5 persone, ha detto. Sono rimasto sbalordito dal talento che siamo stati in grado di attrarre e accettare. E quando le persone vanno a una festa e dicono di lavorare in StreetEasy, la gente dice: 'Oh, è fantastico. Oh, noi amiamo Streeteasy.'

Non è però del tutto chiaro se gli interlocutori dei dipendenti si riferiscano al nuovo StreetEasy o al vecchio.

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