Ricorda, i reclutatori interni di un'azienda vogliono riempire questa posizione quasi quanto vuoi ottenerla.Matthew Henry/Unsplash Il tuo telefono squilla e ricevi la notizia che speravi: il tuo colloquio di selezione con le Risorse umane è andato così bene che vogliono che tu conosca il responsabile delle assunzioni. Questa è la persona per cui lavorerai, quindi devi fare una buona impressione. Siete pronti?
Come reclutatore esecutivo , uno dei servizi più importanti che offro ai miei candidati è guidarli attraverso un ampio processo di preparazione al colloquio. Ciò garantisce che si presentino nella migliore luce possibile e li aiuta a evitare errori costosi. Ecco come gestire qualsiasi colloquio.
Tieni quel telefono!
Prima di parlare con le risorse umane, assicurati di confermare tutti i dettagli della riunione, inclusi l'ora, il luogo e chi saranno i tuoi intervistatori. Se non conosci il luogo, chiedi informazioni sul parcheggio o sull'accessibilità ai trasporti pubblici, se necessario.
Ancora più importante, fai alcune domande sul tuo intervistatore. Qual è il suo background? Ha problemi con i pulsanti caldi relativi a questa posizione? Quali aspetti del tuo background troverà più importanti? Inoltre, chiedi informazioni sul codice di abbigliamento. Se il colloquio si svolgerà fuori sede, procurati il numero di telefono dell'intervistatore in modo da poterti connettere se non ti trovi immediatamente.
Ricorda, i reclutatori interni di un'azienda vogliono riempire questa posizione quasi quanto vuoi ottenerla. Una volta che li hai conquistati abbastanza da consigliarti per un colloquio, rendili un alleato. Soprattutto, trattali con il rispetto che qualsiasi altro professionista merita.
Posizione, posizione, posizione.
Sembra così ovvio che il mio editore voleva eliminarlo, ma rimarrai stupito dalla frequenza con cui dobbiamo ricordare ai candidati promettenti le cose ovvie. I candidati che si presentano in ritardo (o per niente) sono un evento straordinariamente comune. Comprendi dove sarà il tuo colloquio e fai un piano per essere lì non meno di 10 minuti prima. Se hai intenzione di guidare, traccia in anticipo il tuo percorso tenendo in considerazione il traffico nell'ora del giorno in cui arriverai. C'è un parcheggio in loco? In caso contrario, prendi accordi per parcheggiare nelle vicinanze, se necessario, e calcola il tempo necessario per camminare dal tuo garage al luogo del colloquio. Se prendi i mezzi pubblici, comprendi in anticipo eventuali coincidenze e, ancora, considera il tempo di attesa tra le coincidenze e il tempo di percorrenza dalla fermata al colloquio. Poche cose sono così dannose per un colloquio come arrivare in ritardo.
Conosci il tuo nemico.
Anche se sicuramente non dovrebbe essere così, il colloquio a volte può sembrare un processo contraddittorio in cui vieni interrogato da un interlocutore ostile. Puoi aumentare la tua sicurezza, rispondere in modo più efficace e porre le domande più intelligenti se fai qualche ricerca in anticipo.
Come minimo, dovresti leggere tutto ciò che puoi sul sito Web dell'azienda e sulle piattaforme di social media. Sono stati nelle notizie di recente? Google il nome dell'azienda e controlla eventuali introduzioni di nuovi prodotti, notizie o potenziali controversie che potrebbero esistere. Può anche essere utile capire cosa stanno facendo i loro concorrenti, specialmente se lavori per uno di loro.
Se conosci il nome del tuo intervistatore, un po' di ricerca su LinkedIn può fornire informazioni utili sul suo background. Verifica se condividi connessioni in comune o se conosci qualcun altro che lavora in azienda. In tal caso, fai una chiamata discreta per vedere se puoi ottenere ulteriori informazioni sull'azienda, sul lavoro o sul tuo intervistatore.
Vieni come sei, purché tu sia così.
Man mano che i luoghi di lavoro diventano più casual, ci sono regole sempre meno formali su come vestirsi per un colloquio. Detto questo, alcuni uffici sono decisamente più abbottonati di altri ed è meglio peccare per essere conservatori. Anche in questo caso, il tuo reclutatore o contatto delle risorse umane dovrebbe essere in grado di fornire alcune linee guida generali sull'abbigliamento da ufficio. Il tuo obiettivo in un'intervista è apparire al meglio entro i parametri del loro ambiente. Probabilmente dovresti essere vestito almeno di un livello sopra come lo saresti in una normale giornata di lavoro. Per gli uomini questo di solito significa giacca e cravatta; per le donne un abito, una gonna, un pantalone o un tailleur su misura. Indipendentemente da come ti vesti, le scarpe dovrebbero essere lucidate e i vestiti dovrebbero essere stirati.
Ancora una volta, a seconda della natura del lavoro e dell'ambiente specifico, potresti voler modificare un po' questo. Per alcuni studi legali o posizioni finanziarie, potrebbe essere niente di meno che un abito a tre pezzi e una cravatta Hermes di rigore . Per le posizioni creative in un'agenzia pubblicitaria, quell'aspetto potrebbe sembrare troppo soffocante. Una volta abbiamo reclutato un vicepresidente del marketing per uno stilista di moda con sede a Los Angeles e i candidati sono stati specificamente avvertiti non indossare abiti. Usa il tuo miglior giudizio per evitare tutto ciò che potrebbe attirare un'attenzione non necessaria dalla tua presentazione, dal tuo background e dalla tua esperienza. Ciò include la massima cura con gioielli, profumi e tatuaggi visibili in eccesso. Sebbene questi possano essere abbastanza appropriati in alcuni luoghi, solleveranno bandiere rosse in altri.
Gli accessori che sicuramente vorrai avere includono un portfolio, una cartella o una valigetta all'interno della quale puoi portare curriculum extra, una penna e qualcosa con cui prendere appunti se necessario. Se hai dei biglietti da visita, porta anche quelli. Presentare un biglietto da visita alla fine di un colloquio diventa un evento reciproco e vorrai la scheda del tuo intervistatore in modo da poter seguire una nota di ringraziamento post-intervista via e-mail. Se il tuo intervistatore non offre una carta, chiedila.
Sapere cosa NON dire.
In generale, non dire nulla di negativo sui tuoi attuali o ex datori di lavoro, capi o colleghi, anche se se lo meritano. La negatività aleggia nell'aria intorno ai candidati come l'alitosi. Meglio evitarlo quando possibile. Anche se hai dovuto lasciare un'azienda in circostanze poco desiderabili, parla in termini di superamento delle difficoltà e dell'apprendimento che hai tratto dalle esperienze passate. Cerca di dare una svolta positiva a tutto. Nessuno vuole lavorare con un piagnucolone o un piagnone.
Evita qualsiasi discussione sullo stipendio durante un colloquio. Se richiesto, cerca di essere vago e torna in tema. Dì qualcosa del tipo, beh, come chiunque altro mi piacerebbe guadagnare il più possibile, ma lo stipendio non è la mia unica considerazione nell'assumere un nuovo ruolo. Se pensi che io sia la persona giusta per questo lavoro, sono sicuro che saremo in grado di risolvere tutto questo.
A volte un potenziale datore di lavoro non lascerà andare così facilmente la domanda sullo stipendio. Usa questa opportunità solo per assicurarti che le tue aspettative siano allineate, non come una negoziazione. Il datore di lavoro potrebbe semplicemente confermare che rientri nei suoi parametri salariali.
Se devi, dì qualcosa del tipo, attualmente sto guadagnando $ 50.000 con un bonus del 15%. Anche se il mio lavoro attuale mi ha offerto un'ottima esperienza di apprendimento, voglio continuare a crescere e imparare a un ritmo più veloce e credo di poter offrire più valore altrove. A seconda di tutti gli altri fattori in una potenziale offerta, sto cercando uno stipendio iniziale di almeno $ 60.000. Evita di scherzare a questo punto. Se persistono, torna alla posizione che se tutto il resto è reciprocamente d'accordo, sarai in grado di calcolare lo stipendio.
Non chiedere vantaggi, ferie, orari d'ufficio, piani sanitari o qualsiasi altra cosa che possa distrarre dalla tua capacità non solo di svolgere il lavoro, ma di eccellere in esso. La discussione su tutti questi vantaggi diventa appropriata dopo che un'offerta è stata estesa. Se fanno emergere questi elementi, prendilo come un buon segno. In genere significa che stanno cercando di venderti l'opportunità. Anche così, prova a reindirizzare la conversazione al tuo background e alle tue qualifiche: potresti non avere un'altra possibilità. Fai in modo che ti amino prima, poi tutto il resto diventa più facile.
Cosa chiederanno o dovrebbero.
Il punto di partenza per decidere come rispondere alle domande per qualsiasi colloquio dovrebbe sempre essere la descrizione del lavoro o il post per la posizione per la quale ti sei candidato. Esamina attentamente l'elenco dei doveri e delle responsabilità e prepara due o tre elementi della tua esperienza per ciascuno che dimostri che hai fatto quelle cose in passato. Per quanto possibile, prova a quantificare i tuoi risultati.
I numeri si attaccano alle persone. Se hai migliorato le vendite, i profitti o i processi, utilizza cifre specifiche per dimostrare il tuo punto, ad esempio ho gestito la riprogettazione del sito Web dell'azienda che ha aumentato le visualizzazioni di pagina del 38% e ha portato le vendite online ad aumentare del 22%. Ricorda, se lavori in un ambiente collaborativo, tutti i membri del tuo team potrebbero dire qualcosa di simile. Preparati a parlare dei tuoi contributi specifici.
Se non hai elencato un elemento specifico, preparati a parlare di qualcosa di simile che hai fatto. Anche se non gestisco un budget nel mio lavoro attuale, ero presidente delle strutture per il mio dormitorio al college, dove ero responsabile della sollecitazione delle offerte e della gestione di un budget di $ 15.000. Se non hai mai fatto nulla di simile prima, parla di un caso in cui hai dovuto imparare un'abilità simile al volo con risultati positivi. Se tutto il resto fallisce, se questo è qualcosa che sei disposto a imparare, diglielo. Gli intervistatori sono sempre impressionati dai buoni atteggiamenti.
Quasi tutti gli intervistatori ti daranno qualche variazione dell'opportunità di parlarmi di te. Questo più frequentemente viene fatto esaminando il tuo curriculum. Normalmente, questo viene fatto dalla tua posizione più recente ai tuoi studi al college, ma a volte ti chiederanno di iniziare al college e andare avanti. Dovresti essere in grado di farlo in entrambe le direzioni, prestando particolare attenzione agli elementi che riguardano più direttamente la posizione per cui stai intervistando e dedicando più tempo ai tuoi risultati più recenti. Presta particolare attenzione alle transizioni tra i lavori e ricorda, è sempre meglio passare da una posizione all'altra per la crescita e lo sviluppo professionale non solo più soldi.
Fare domande.
La maggior parte degli intervistatori ti darà il tempo di porre domande alla fine del colloquio. Approfitta SEMPRE di questa opportunità. In caso contrario, anche se tutte le tue domande hanno ricevuto risposta, puoi registrare una mancanza di interesse. Se necessario, prepara in anticipo un elenco di domande e consultalo quando ne hai la possibilità.
Se hai fatto le tue ricerche, dovrebbe essere facile. Mantieni le tue domande il più strategiche possibile. Chiedere opportunità di crescita e sviluppo futuri all'interno dell'azienda. Chiedi informazioni sul background del tuo intervistatore e sui piani per il futuro. Soprattutto, fai domande che ti interessano genuinamente. Avrai una discussione molto più produttiva in questo modo e ti darà la possibilità di dimostrare la tua passione per il tuo lavoro.
NON porre domande a cui è possibile rispondere leggendo il sito Web dell'azienda. Ti farà sembrare disinteressato e impreparato.
Chiudi forte.
Se sei interessato alla posizione, il tuo colloquio potrebbe essere la tua unica possibilità di esprimerlo. Assicurati che sappiano che vuoi il lavoro. Chiedi loro se hanno domande sul tuo background o dubbi sulla tua assunzione. Se esprimono una preoccupazione, ciò funziona a tuo vantaggio. Affrontalo usando esempi specifici del tuo background che indicano la tua capacità di fare ciò che viene chiesto o di imparare a farlo.
Infine, chiedi informazioni sui passaggi successivi del processo. Per quanto possibile, cerca di stabilire quando avrai di nuovo sue notizie . Potrebbero esserci ulteriori interviste o potrebbero dirti che prenderanno una decisione entro una data prestabilita. Fai sapere loro che non vedrai l'ora di sentire da loro e prendi in considerazione di programmare un promemoria per contattarli se non li ricevi come menzionato.
Prima ancora di andare al colloquio, assicurati di programmare un po' di tempo dopo la tua partenza per inviare un'e-mail con una nota di ringraziamento. Non solo è premuroso, ma ti dà un'altra possibilità di esprimere brevemente il tuo interesse. Se ritieni che l'intervistatore abbia un dubbio persistente o che potresti non aver risposto a una domanda come avresti voluto, affrontalo qui.
Occasionalmente, un'offerta può essere estesa sul posto. Se lo è, niente può farti iniziare più velocemente con una nuova azienda che accettarla immediatamente. Tuttavia, non sentirti obbligato a farlo. Se necessario, chiedi il tempo che ti servirà per prendere una decisione. Possono offrirti una finestra limitata, ma raramente le aziende insisteranno per una risposta immediata.
La preparazione anticipata ti consentirà di presentarti nella migliore luce possibile e può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. Ottenere il prossimo lavoro spesso è solo una questione di preparazione per ottenerlo.
Keith Liscio è il presidente di Patrickson-Hirsch Associatessch , una società di ricerca esecutiva specializzata nel collocamento di dirigenti di marketing presso organizzazioni orientate ai consumatori.
