I clienti possono prenotare massaggi a domicilio sull'app Zeel. (Foto: Facebook/Zeel) Ero seduto nel mio appartamento un paio di sabati fa, dolorante per l'allenamento che ho fatto quella mattina, quando mi sono ricordato che avevo un credito da provare Zeel : la startup che è un po' come Glamsquad, tranne per il fatto che portano i massaggi a casa tua invece delle esplosioni. Mi sono diretto al sito Web e in pochi clic avevo prenotato un massaggio dei tessuti profondi di 60 minuti per la mattina seguente alle 10. Un messaggio di testo inviato al mio telefono ha chiesto che avessi due lenzuola e una federa pronte e che io libera uno spazio di circa sei per dieci piedi per il lettino da massaggio. È successo tutto più velocemente che ordinare Seamless ubriaco a tarda notte.
La mattina seguente, poco dopo essermi alzato dal letto, il mio massaggiatore autorizzato è arrivato al mio appartamento, con un lettino da massaggio portatile al seguito. Lei (il giorno prima avevo indicato la mia preferenza per una terapista donna) ha preparato il tavolo nello spazio che avevo liberato, ed ero silenziosamente grata di non vivere in un appartamento di Manhattan delle dimensioni di una scatola da scarpe. Ha aspettato in bagno mentre mi sistemavo sul tavolo, poi è uscita e ha acceso un po' di musica New Age sul suo iPhone.
Il massaggio, in definitiva, è stato buono come quello che ho avuto in una vera spa. Coloro che apprezzano abiti soffici, candele e oli profumati potrebbero comunque preferire ritirare e dirigersi verso la posizione Bliss più vicina. Ma per coloro che hanno bisogno di cure in un pizzico - e per quelli che accettano di far entrare uno sconosciuto, anche se carino, nelle loro case - Zeel potrebbe essere un'ottima soluzione.
Zeel ha iniziato alcuni anni fa come un mercato molto più ampio per la salute e il benessere, ma è passato all'offerta di massaggi su richiesta circa due anni e mezzo fa, il fondatore e CEO dell'azienda, SamerHamadeh, disse. Da allora, la startup con sede a New York è esplosa in tutto il paese, e in particolare, sembra, negli ultimi due mesi. Forse è stato il loro recente evento presso il centro fitness boutique alla moda Physique 57, o il fatto che siano disponibili negli Hamptons, o la popolarità sempre crescente di servizi di bellezza e benessere a domicilio su richiesta come Glamsquad e TheStylisted , ma il nome di Zeel sembra essere ovunque in questo momento.
Siamo praticamente cresciuti a due cifre mese su mese: negli ultimi sei mesi, il numero è stato ancora più grande, ha detto Hamadeh. Sebbene non riveli i numeri esatti dei clienti, penso che sia sicuro dire che siamo probabilmente la più grande compagnia di massaggi nell'area di New York City. 
Zeel è la startup di massaggi in più rapida crescita della città. (Foto: Facebook/Zeel)
Perché le persone amano così tanto Zeel? Parte di esso, dice il signor Hamadeh, è il prezzi , che è competitivo con spa di alta qualità come Bliss. Il mio massaggio sarebbe costato $147, mancia inclusa. L'azienda offre anche uno speciale programma di abbonamento, in cui spedisce alle persone un lettino da massaggio da tenere nelle loro case, in cambio del 25% di sconto per massaggio.
C'è anche il fattore convenienza; i clienti possono prenotare massaggi tra le 8:00 e le 22:30, sette giorni su sette. Il 21% degli ordini di Zeel avviene dopo le 21:00, ha detto Hamadeh.
L'industria dei massaggi è molto inefficiente: le persone vogliono i massaggi subito, ma devi chiamare in giro e vedere se c'è un posto da qualche parte o trovare un terapista disponibile per venire a casa tua. In pratica perdi interesse molto rapidamente, ha detto. Quando ti fanno male la schiena o il collo, è allora che vuoi un massaggio.
Con così tanti dei suoi terapisti diretti a dopo le 21:00. appuntamenti, Zeel prende misure extra per assicurarsi che le esperienze rimangano al sicuro. I clienti sono costretti a I.D. loro stessi, come su Airbnb, e non sono nemmeno autorizzati a selezionare esattamente quale terapeuta desiderano. I terapeuti non vogliono essere scelti solo in base al loro aspetto, ha sottolineato Hamadeh.
Il signor Hamadeh ha un'agenda segreta per far fallire le terme più alla moda della città? No, dice. Vai in una spa perché vuoi un bagno turco, vuoi rilassarti sui divani, indossare un accappatoio e... anche ottenere un ottimo massaggio, ha spiegato. Usi Zeel quando hai appena fatto un allenamento incredibile e vuoi un massaggio perché in questo momento fa male, o se vuoi un massaggio nel pomeriggio o la sera e non hai una babysitter.
Non è che uno sia necessariamente migliore dell'altro: vanno davvero di pari passo, ha detto. Stiamo davvero espandendo le opportunità per le persone di ricevere massaggi.
