David Rosenblatt all'inaugurazione della nuova galleria 1stdibs a New York City.1stdibs Se i selvaggi successi di Amazon e Alibaba ci hanno insegnato una cosa sulla vendita di prodotti su Internet, è che l'e-commerce consiste nel raggiungere le masse, abbattere le barriere delle distanze fisiche e dell'asimmetria informativa per spingere il prezzo al minimo e il gamma di opzioni al suo massimo. ( Varie statistiche hanno dimostrato che il valore medio di un ordine online effettuato negli Stati Uniti è inferiore a $ 100.)
Tuttavia, David Rosenblatt, CEO di 1stdibs (pronunciato first dibs), il mercato online di lusso che vende poltrone di design da $ 10.000 e vasi di porcellana antichi da $ 22.000, non è convinto che lo shopping online sia solo un gioco economico e allegro.
Iscriviti alla newsletter aziendale di Braganca
Quando Rosenblatt, che ha venduto la sua prima startup a Google per 3,2 miliardi di dollari nel 2008, ha preso il timone di 1stdibs nel 2011, aveva pochissime conoscenze sul business degli oggetti da collezione di lusso, ma era sicuro di una cosa dalla sua precedente esperienza nella pubblicità online: l'inevitabile digitalizzazione di tutti i settori, mobili di fascia alta e oggetti d'antiquariato inclusi.
Da allora, Rosenblatt ha ampliato la rete di rivenditori e la base di clienti di 1stdibs dai soli Stati Uniti a un mercato globale. L'anno scorso, la piattaforma ha facilitato vendite per un valore di 250 milioni di dollari per marchi e artisti di 28 paesi.
Il mese scorso, 1stdibs ha aperto una nuova sede fisica nel quartiere occidentale di Chelsea, a Manhattan. L'enorme spazio della galleria, pieno di oggetti di 50 venditori su 1stdibs, consente agli acquirenti di vedere i prodotti di persona mentre fanno acquisti sul sito Web 1stdibs. Puoi anche ordinare le cose in negozio per spedirle nella posizione desiderata.
Braganca ha colto l'occasione per parlare brevemente con Rosenblatt della prospettiva digitale degli oggetti da collezione di lusso, di cosa lo ha attratto in primo luogo di 1stdibs e di quanti articoli di 1stdibs ha acquistato per la propria casa. 
1stdibs si definisce un mercato per le cose più belle del mondo.1stdibs
Hai detto in un 2015 Forbes colloquio che quando 1stdibs ti ha proposto l'opportunità di diventare CEO nel 2011, è stato amore a prima vista. Perché era quello? Che ne dici di 1stdibs che ti ha attratto verso il business dell'arte e del collezionismo?
Credo che ogni settore sarà cambiato da Internet. Ma, il più delle volte, l'evoluzione non favorisce gli operatori storici in un settore. Quindi, ciò che mi ha attratto di 1stdibs è stata l'opportunità di reinventare un settore in modo che gli operatori storici trarrebbero beneficio, non essere danneggiati, da quel cambiamento.
Per l'industria del collezionismo di lusso, il risultato finale sarebbe un mondo in cui il nostro patrimonio culturale è preservato e valorizzato, piuttosto che mercificato. Questo è ciò che mi fa alzare dal letto ogni mattina.
In che modo l'azienda è diversa ora rispetto a quando hai rilevato per la prima volta?
Per quanto riguarda il nostro modello di business, nel 2012 eravamo solo una bacheca per gli oggetti d'antiquariato e i mobili vintage statunitensi. Il nostro pubblico era composto principalmente da designer americani. Oggi siamo un sito di e-commerce globale. Un terzo delle nostre vendite è destinato a designer di tutto il mondo, mentre gli altri due terzi sono destinati ai consumatori. Dal punto di vista del prodotto, nel 2012, avevamo solo oggetti d'antiquariato e mobili vintage; oggi, metà della nostra attività di consumo è costituita da gioielli, arte e design contemporaneo.
Il nostro e-commerce è cresciuto del 100% ogni anno dal lancio. Nel 2018, 1stdibs ha venduto $ 250 milioni in GMV (volume lordo della merce).
Per molte persone, gli oggetti da collezione di lusso sembrano essere un'attività molto di nicchia e riservata. In che modo la digitalizzazione cambierà questo, se non del tutto?
Può sembrare di nicchia, ma in realtà è un business da 400 miliardi di dollari a livello globale. Christie's e Sotheby's da sole fanno oltre $ 12 miliardi combinati ogni anno e sono solo una piccola parte del settore.
È vero che, storicamente, gli oggetti da collezione di lusso sono stati inaccessibili a molti acquirenti. Ma grazie alla rivoluzione digitale, ora è tutto a portata di clic. Puoi acquistare i migliori rivenditori e marchi del mondo in pigiama.
La digitalizzazione ci consente inoltre di migliorare notevolmente l'esperienza di acquisto in tre modi: riducendo il rischio di acquisto, educando gli acquirenti sul prodotto e offrendo un'assistenza clienti e una logistica migliori e più economiche.
Hai una laurea in studi asiatici e hai fatto un giro di lavoro in Cina prima di iniziare la tua carriera negli Stati Uniti. Quel po' di background culturale ha mai avuto un ruolo nella strategia di 1stdibs?
Non c'è dubbio che, in questo mercato, come in altri mercati del lusso, si debba avere una strategia cinese. Ora che abbiamo creato la nostra piattaforma tecnologica e di servizi di e-commerce, stiamo sviluppando una strategia per la Cina.
Quanta parte della tua casa è decorata con pezzi di 1stdibs?
Circa un terzo della casa. Ma questo è stato fatto prima che avessimo la categoria Nuovo e personalizzato. Se fosse oggi, sarebbero circa i due terzi! 
Uno stand all'interno della galleria 1stdibs di New York City.1stdibs
L'inaugurazione del Business of Art Observed di Braganca il 21 maggio a New York è l'evento principale per i professionisti del settore artistico. Unisciti a noi per una mezza giornata di conferenze, dibattiti dal vivo e sessioni di networking con i principali attori del settore. Le principali aziende d'arte, gallerie, musei e case d'asta del mondo convergeranno per condividere ciò che sta sconvolgendo il settore oggi. Da non perdere , Iscriviti ora
