Uber ha subito innumerevoli problemi negli ultimi anni, dal sessismo alle aggressioni sessuali. E ora si scopre che non possono nemmeno far funzionare la consegna del gelato.
Questa settimana la compagnia di ride sharing annunciato il suo quinto annuale Gelato Uber promozione. Uber consegnerebbe coni gelato gratuiti in 10 città nordamericane: New York, Boston, Los Angeles, San Francisco, Washington D.C., Atlanta, Miami, Seattle, Dallas e Toronto.
A partire dalle 11:00, gli utenti possono aprire l'app Uber e toccare per richiedere il gelato. Una volta abbinati, Uber avrebbe inviato loro dolcetti congelati per un massimo di cinque persone. I clienti riceveranno anche un'edizione limitata, un cono da collezione e una scheda perforata che potrebbero portare a McDonald's e utilizzare per un cono morbido gratuito ogni venerdì da oggi fino al 22 settembre.
Uber si è vantato di aver consegnato oltre 200.000 prelibatezze agli utenti dal lancio di Uber Ice Cream nel 2012. Ma a giudicare dalle reazioni dei social media, sembra che la quinta volta non sia stata il fascino.
Molti clienti hanno affermato di non aver ricevuto un pop-up Uber Ice Cream nell'app o che il pop-up mostrava che non era disponibile alcun gelato perché tutti i camion sono occupati. Questo è successo non importa quante volte hanno richiesto i dolci.
DOV'È IL MIO GELATO Ho aperto l'app, ci sto #Toronto e nessun pop-up
— Qui-Gon Jaan (@Kujinsu) 11 agosto 2017
Quindi è finita? pic.twitter.com/CoAfsoRQud
- Xavier F. Vela (@xaviervel) 11 agosto 2017
. @uber ecco dove metterei il mio cono... SE ne avessi uno #UberIceCream pic.twitter.com/zek43QY20S
— Melissa O (@watTheMEL) 11 agosto 2017
Perché niente gelato nel centro di New York? pic.twitter.com/F4lyu4flG8
— Rudy G (@DouradoNYC) 11 agosto 2017
qualcuno sta ricevendo? #UberIceCream ? Sembra che non sia disponibile OVUNQUE. pic.twitter.com/eVUsmbyUCc
- Sheetal Kotha Saha (heeShee_talk) 11 agosto 2017
Ovunque è giusto. Non è un ottimo marketing se il 99,9% dei tuoi clienti è deluso.
— SodiumHydroxide (@SodiumHydroxide) 11 agosto 2017
La prossima volta che vedrò 'nessun gelato disponibile', Uber incontrerà fuoco e furia come il mondo non ha mai visto #PER #ubericecream #dracarys
— JP (@julahp) 11 agosto 2017
quando @Uber la promessa di #UberIceCream ti ha temporaneamente eccitato ma la loro incapacità di consegnare ti fa odiare di più pic.twitter.com/I4IPH4VAPa
- Haley Turner (@haleyanneturner) 11 agosto 2017
quando #UberIceCream non ti consegnerà dopo aver provato per 2 ore pic.twitter.com/6hqdZMJIYX
— Taylor Hamilton (@TayThePrincesss) 11 agosto 2017
È questo #UberIceCream cosa reale perché tutto quello che continuo a ottenere è questo. pic.twitter.com/iYtXjDirdC
-Fabiana Diaz (@fabzdiaz) 11 agosto 2017
Boooo… tanto per #UberIceCream @Uber_Miami @Uber pic.twitter.com/MQ6MLpzMxP
- Anabel Sanchez (@anabelette) 11 agosto 2017
A suo merito, Uber ha cercato di rimediare ai clienti infastiditi, chiedendo loro inviare un messaggio all'azienda con il loro indirizzo in modo che l'azienda possa inviare loro un cono da collezione. Quindi sembra che le speranze di alcune persone di gelato gratuito non si siano ancora sciolte.
Un portavoce di Uber ha detto all'Braganca che migliaia di motociclisti sono finiti con il gelato e ha suggerito che chiunque desideri di più dovrebbe iscriversi alla consegna di cibo UberEATS.
La domanda di Uber Ice Cream è sempre alta e quest'anno è stata ancora una volta popolare tra i nostri ciclisti, ha affermato il portavoce. Migliaia di motociclisti negli Stati Uniti e in Canada sono stati abbinati a una dolce sorpresa oggi. Per coloro che desiderano ancora di più, speriamo che tu vada su UberEATS e ci provi lì. Continueremo a portare altre sorprese ai nostri piloti durante tutto l'anno.