Specifiche classiche postato quello che sembrava un piuttosto maledetta lettera aperta accusando uno dei suoi concorrenti di tentare di manomettere gli investitori. Ultimamente abbiamo avuto una serie di ottimi incontri con consulenti e potenziali investitori, ha scritto il cofondatore di Classic Specs Andrew Lipovsky. Ecco perché siamo rimasti sorpresi di sentire che qualcuno stava dicendo loro: 'Ehi... assicurati di conoscere l'intera storia dietro a Classic Specs (occhiolino).'
Chi vorrebbe diffondere voci su Classic Specs, che vende i suoi occhiali alla moda a Brooklyn Flea e dona una parte dei suoi proventi in beneficenza? Le nostre vendite continuano a crescere perché abbiamo un ottimo prodotto che la gente ama (e che consegniamo a mano se sei nelle vicinanze) e perché abbiamo un cane molto attraente come mascotte, ha scritto il signor Lipovsky nella lettera commovente, che includeva una foto di detto cane.
Il signor Lipovsky sospetta che il pettegolo sia Warby Parker : l'e-vendor di occhiali da vista, tesoro degli investitori e sensazione di clienti, che ha sede anche a New York. Perché? Perché il Warby, molto più grande, aveva già provato a chiudere Classic in precedenza, ha affermato.
La storia sembrava avere tutto: imitazioni, concorrenza sleale e perdenti, ed è arrivata fino in cima Notizie sugli hacker ieri pomeriggio, raccogliendo alla fine 169 punti e 71 commenti. Lotta hipster, ha scritto un commentatore. Tutta questa faccenda mi rende così felice di aver ricevuto LASIK alcuni anni fa, ha detto un altro.
Ma cos'è, esattamente, il manzo?
retroscena
Classic Specs è stato lanciato nell'ottobre 2010, otto mesi dopo Warby Parker, con un sito Web sorprendentemente simile eessenzialmente la stessa proposta, sebbene da allora Classic Specs abbia cambiato il suo design. In un settore da 20 miliardi di dollari dominato da un attore (Luxxotica Group, che possiede Lenscrafters, Sunglass Hut, Pearle Vision, ecc., nonché marchi come Chanel, Prada, Ralph Lauren), queste startup realizzano montature classiche e fantastiche e le vendono online. Entrambi ti fanno provare prima di acquistare e donano soldi in beneficenza.
Warby Parker, tuttavia, ha finanziamenti per 13,5 milioni di dollari da aziende come SV Angel, Lerer Ventures e Thrive Capital*, oltre a un vivace marchio nazionale.
Classic Specs, di cui non avevamo mai sentito parlare fino a ieri, sta cercando di raccogliere fondi.
La tensione era alta fin dall'inizio.
Nel post, il cofondatore di Classic Specs Andrew Lipovsky ha accusato Warby Parker di (1) aver tentato di intimidire la sua azienda emettendo una lettera di cessazione e desistere che rivendicava una violazione del copyright ingiustificata appena due giorni dopo il lancio di Classic Specs in versione beta; e (2) quando ciò non è riuscito, sparlando di Classic Specs a potenziali investitori e consulenti.
Non sei la prima azienda al mondo a vendere occhiali da vista (offline o online), ha scritto il signor Lipovsky, che da lì diventa più aspro. (Termina, ad esempio, rivelando di aver inviato una scatola vuota e una nota sfacciata alla moglie di uno dei cofondatori di Warby Parker quando ha cercato di effettuare un ordine.)
Una fonte vicina a Warby Parker, naturalmente, ha una storia molto diversa da raccontare.
Picking a vecchie ferite
Nella versione degli eventi di Mr. Lipovsky, la lettera di cessazione e desistenza di Warby Parker del 2010 - che afferma che Classic Specs ha copiato intenzionalmente e deliberatamente una parte significativa del sito Web di Warby Parker e che la vendita di prodotti identici (ad esempio occhiali e montature) costituisce un'attività illegale pratica commerciale, è un eccesso, per usare un eufemismo.
Warby ha inviato la lettera di venerdì. Il lunedì successivo, il signor Lipovsky ha detto a Betabeat di aver parlato al telefono con i cofondatori di Warby Parker, Neil Blumenthal e David Gilboa. Hanno detto in così tante parole: 'Chiudi il sito, consegna tutto il tuo inventario, consegna tutti i tuoi profitti e chiudi l'attività', ha detto il signor Lipovsky.
Sebbene non lo abbia menzionato nel post, in seguito ha detto a Betabeat via e-mail, poiché non avevamo idea di cosa avrebbero fatto dopo, lunedì 18, abbiamo temporaneamente rimosso il sito e apportato modifiche per un'abbondanza di cautela ( non avevamo alcun finanziamento esterno e non potevamo permetterci alcun tipo di battaglia legale BS..di nuovo, era la nostra prima settimana di attività). Non appena abbiamo assunto il nostro avvocato, la prima cosa che ci ha detto di fare è stata rimettere in piedi il sito perché avevamo decisamente ragione. Dopo un giorno o forse due il sito è tornato attivo.
Da allora, ha detto il signor Lipovsky, non ha più avuto notizie da Warby Parker o dal suo consulente legale. Ma sospetta che la startup sia dietro le voci diffuse nei piccoli circoli di investimento di New York su Classic Specs. Dopo che abbiamo fornito loro la documentazione, i [potenziali] investitori sono diventati davvero molto, molto furiosi [verso Warby Parker] per l'intera situazione, ha detto il signor Lipovsky, che ha rifiutato di nominare gli investitori. La parola usata da alcuni di loro era 'patetico'.
Concorrente o imitatore?
Warby Parker ha rifiutato di commentare. Tuttavia una fonte vicina all'azienda che ieri ha parlato con Betabeat a condizione di anonimato ha offerto una versione diversa dei fatti. Il signor Lipovsky è stato uno dei primi clienti di Warby Parker, arrivando persino a inviare un'e-mail ai fondatori per complimentarsi con il servizio.
Ma quando Classic Specs è stato lanciato, la fonte ha insistito, il signor Lipovsky ha copiato parti specifiche e l'aspetto del sito Web, che è stato l'impulso per la lettera di diffida. Le affermazioni nella lettera di cessazione non avevano nulla a che fare con la copia del modello di business di Warby Parker, ha detto la fonte.
Il linguaggio è stato copiato in molti casi alla lettera, non è stato nemmeno un incontro ravvicinato, era esattamente la stessa cosa, ha detto la fonte, che ci ha inviato le slide di confronto in questo post.
Allora perché Warby Parker non ha portato avanti la denuncia per violazione del copyright se Classic Specs non ha rimosso il suo sito? La fonte dice perché una volta che il sito web è stato ripristinato la settimana successiva, avevano cambiato una parola in ogni frase della loro copia, il che, se te lo stai chiedendo, renderebbe più difficile aprire una causa per violazione. Hanno anche rimborsato i soldi a tutti i loro clienti. Se Classic Specs non ha fatto soldi con i prodotti, ha osservato la fonte, la causa perde merito. Warby è stato lanciato come un marchio fresco e giovane, ha detto la fonte. Potresti pagare $ 95 e ti è capitato anche di avere un bene sociale ad esso collegato. Quando sono stati lanciati, non c'era davvero nessun altro che assomigliasse a loro nello spazio. Se lanci un'azienda e ci metti sangue, sudore e lacrime, e un'azienda copia tutto il linguaggio e l'intera cosa, sei costretto a reagire. Davide contro Golia Il sig. Lipovsky ha risposto a tali contro-rivendicazioni via e-mail. Warby ha detto a diverse persone che abbiamo accettato i loro termini e stabilito... non ricordo le mie parole esatte, ma era una qualche variazione in nessun modo (non mi sembra esattamente un accordo per me), ha scritto, aggiungendo, nello stesso momento in cui abbiamo disattivato il sito, abbiamo rimborsato i clienti che avevano effettuato ordini con noi. Erano solo 9 persone e, poiché il servizio clienti è molto importante per noi, abbiamo inviato loro un'e-mail per informarli che stavamo rimborsando i loro soldi perché non volevamo che tornassero su un sito temporaneamente non disponibile. Naturalmente, abbiamo comunque inviato loro il prodotto che avevano ordinato. Abbiamo riscritto le frasi cambiando l'intera frase o solo una parola a seconda della situazione, ha aggiunto il signor Lipovsky. Alcune cose non le abbiamo cambiate affatto: questi sono solo i termini standard del settore per il modo in cui si parla di determinate cose nell'ottica. Sicuramente non siamo stati noi a cambiare una parola in ogni frase. . . Eravamo solo spaventati perché questa era la nostra prima settimana di attività e abbiamo ricevuto questa lettera minacciosa di un avvocato che cercava di prenderci in giro. Solo perché l'hanno scritto in un'e-mail a noi non significa che abbiamo concordato nulla. Stavano cercando di affrettarci il più velocemente possibile perché sapevano che non avevamo ancora un avvocato e speravano che l'avremmo stupidamente firmato entro la loro scadenza artificiale. Non gli unici L'ultimo pomo della discordia tra questi due? Mentre Warby Parker era fuori a distruggere Classic Specs, il signor Lipovsky sostiene, sostenendo che la startup più giovane in realtà non fa donazioni in beneficenza, tra le altre cose, nessuno ha menzionato che Warby Parker stesso è stato accusato di essere un imitatore. Nella lettera aperta a Warby Parker pubblicata ieri, il signor Lipovsky ha inserito una causa intentata contro Warby Parker per violazione del copyright e concorrenza sleale da parte di una società chiamata Salt Optics. Ha aggiunto questa pungente osservazione: Sembra che Warby Parker abbia ammesso di aver commesso un errore e si sia accontentato di almeno una delle suddette accuse... ho ragione? Io per primo non ho mai visto questi dettagli in nessuno dei tanti articoli su Warby Parker, e certamente sembra essere stato lasciato fuori dal tocco di ammiccamento che ha ispirato questa lettera in primo luogo. La fonte vicina a Warby Parker, tuttavia, ha detto a Betabeat che il giudice ha respinto le accuse di violazione del copyright con pregiudizio, insinuando che la Classic Specs stava cercando di screditare il marchio di Warby Parker. Aggiornare: Mentre il rigetto da parte del giudice delle accuse di violazione del copyright è pubblico, Salt Optics ha presentato una clausola congiunta per archiviare il caso, quindi qualsiasi potenziale accordo relativo ad altre accuse nel caso, tra cui violazione del trade dress, concorrenza sleale e appropriazione indebita di common law non è pubblicamente disponibile. Tuttavia, ci è stato detto che Salt Optics ha accettato di respingere tutte le affermazioni relative al trade dress con pregiudizio. Come abbiamo raccontato in precedenza, la duplicazione accade costantemente su Internet (e i tentativi di schiacciarlo possono avere un brutto effetto Effetto Streisand ). Siamo inclini a vedere lo stesso takeaway del commentatore di Hacker News vm, che ha scritto, Così tante aziende stanno copiando Warby Parker. Warby è stato il primo e almeno QUATTRO altre società copiali, fino al messaggio di marketing, al marchio e ai prodotti. . . Lezione? Fai il culo una volta che trovi il prodotto adatto al mercato.
