Principale Innovazione Genius Web Annotator contro una giovane donna con un blog

Genius Web Annotator contro una giovane donna con un blog

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Un predicatore di strada è la metafora giusta per ogni piccolo blog online?(Foto: Marnie Pix / Flickr)



AGGIORNAMENTO: da quando è stata pubblicata questa storia, sia Genius che Hypothesis si sono mossi per minare gli abusi tramite annotazioni web utilizzando i rispettivi prodotti. Vedi di più qui.

Una giovane donna che scrive su un blog sull'essere sessualmente attiva con una diagnosi di herpes simplex-1 venerdì ha dato il via a una conversazione sul punto in cui una visione idealistica di come Internet potrebbe funzionare si arena sulla deludente realtà della natura umana.

Il romanzo di Orson Scott Card Il gioco di Ender è uscito nel 1985, un libro che è riuscito a essere sia sorprendentemente preveggente che completamente sbagliato, tutto in una volta. Ha anticipato Internet, con cui il fratello e la sorella maggiori di Ender diventano enormemente potenti scrivendo post ponderati e strategici su qualcosa che assomiglia molto a newsgroup o blog. La loro chiarezza e capacità di persuasione su questioni importanti gli conferisce il potere di muovere le persone e la politica globale. Il fumettista Randall Munroe avrebbe in seguito infilzato la fede ingenua che il romanzo riponeva in idee ben ponderate espresse chiaramente con questo fumetto XKCD .

Il sogno di Internet era che avrebbe riunito l'umanità, che avrebbe vagliato e vagliato le idee e migliorato il nostro modo di pensare, ma i risultati del mondo reale sono stati più contrastanti. C'è Wikipedia, ma c'è anche Reddit. Entrambi i siti illustrano il potere di Internet come moltiplicatore di forza, per accelerare le persone con idee simili a trovarsi e ad agire di concerto.

Venerdì, Ella Dawson ha scritto un post sul blog in cui chiedeva a Genius di disabilitarlo Annotatore web per il suo sito. Social media manager di giorno la cui scrittura personale mette a disagio molte persone, ha scritto, La mia esperienza con i commenti mi ha portato a fare due scelte: scrivere più spesso sul mio blog, dove ho il pieno controllo editoriale, e non permettere ai commenti di andare in diretta senza la mia approvazione.

Tuttavia, l'annotatore di Genius consente a un utente di evidenziare quasi tutte le frasi di testo su Internet e di lasciare qualsiasi commento desideri accanto ad esse.

Attualmente, non c'è nemmeno un mezzo per gli utenti di Genius per segnalare annotazioni abusive, e non c'è certamente modo per i creatori di farlo, ha scritto la signora Dawson in un'e-mail all'Braganca. La mancanza di una funzione di report è un'enorme bandiera rossa.

Una persona deve agire per vedere le annotazioni Genius su una pagina, ma, dopo averlo fatto, un utente può vedere che il post della signora Dawson che chiede di non essere annotato è tappezzato di annotazioni. Il blog di Ella Dawson con il trattamento Genius Web Annotator. Le evidenziazioni gialle indicano un'annotazione selezionabile.(Screenshot: blog di Ella Dawson / Wordpress.com)








Non c'è nemmeno comprensione o rispetto per il consenso in questo contesto. Nel mio post, li ho implorati di restituirmi il mio blog, e invece hanno annotato ogni dettaglio, ha scritto la signora Dawson. Mi hanno sentito, ma non hanno ascoltato.

Un portavoce di Genius ha scritto all'Braganca in un'e-mail che la possibilità di chiudere le annotazioni su qualsiasi sito consentirebbe agli editori di interrompere le conversazioni con cui non sono d'accordo, aggiungendo: Abbiamo invitato la signora Dawson a incontrarci per avere una conversazione costruttiva su tutti di questo e apprezzeremmo comunque l'opportunità di farlo.

In modo schiacciante, le annotazioni (tates, nel gergo di Genius) sul suo post sono editoriali: molte potrebbero essere lette abbastanza come sprezzanti. Ce ne sono alcuni che aggiungono informazioni importanti, come il contesto storico, fonti aggiuntive o la spiegazione di una terminologia non familiare. Alcuni addirittura lodano il suo lavoro, ma lo fanno con un mezzo a cui si oppone.

Divulgazione: sono stato un utente dello strumento fin dai suoi primi giorni, quando ogni utente doveva essere approvato dal personale. L'ho usato sia come strumento giornalistico (come per questa storia del lettore di targhe, dove ho preso appunti su questo file Wikileaks ) e a fare i miei commenti sarcastici .

Prima del post sul blog, la signora Dawson ha pubblicato la sua richiesta di bloccare il servizio su Twitter :

I tweet di Ella Dawson su Web Annotator di Genius del 23 marzo 2016.(Schermata: Twitter)



Il genio ha rifiutato .

@NewsGenius risponde ai tweet di Ella Dawson il 24 marzo.(Schermata: Twitter)

Che è vero. La signora Dawson potrebbe non avere molte possibilità in tribunale di vincere questa battaglia, ma non è una domanda alla base di questa storia (se sei interessato, guarda un altro take dallo scrittore freelance, Glenn Fleishman). Questa storia è costretta dalla domanda etica: cosa dovrebbe fare un'azienda tecnologica con la missione di portare orde di persone nel business per far funzionare meglio il web quando il suo servizio rende le persone normali meno propense a parlare online?

'Non colorare al buio con un pastello giallo e chiamalo critica'

Come ha detto la scrittrice Alana Massey del Web Annotator in una telefonata con l'Braganca,La differenza tra se dovrebbe esistere e se ha il diritto di esistere si confonde davvero. La signora Massey non vuole che l'annotazione web scompaia, ma vorrebbe vederla funzionare meglio.

La trama si infittisce quando notiamo che Web Annotator non è l'unico prodotto che ha aggiunto silenziosamente uno strato di annotazioni al post della signora Dawson. Ci sono più annotazioni nascoste lì , realizzato dal sito open-source, senza scopo di lucro, Ipotesi . Non ha la grande comunità di Genius, ma esiste da più tempo.

Alcuni credono che la naturale inclinazione del web verso l'inutilità potrebbe essere tenuta sotto controllo da un'annotazione universale. Che uno strato possa cadere su qualsiasi pagina web e l'equivalente digitale della penna rossa del tuo insegnante di composizione possa scendere, cerchiare le sciocchezze e annotare: qui ci sono pazzi.

Ad esempio, a gennaio, il giornale di Wall Street pubblicato Il lavoro sulla neve per il clima , un lungo editoriale che apparentemente smentisce gli aumenti storici della temperatura, scritto dal ricercatore del Cato Institute Patrick J. Michaels. Poco dopo, un gruppo di sette scienziati del clima si è riunito online per smontarlo pezzo per pezzo. Gli scienziati hanno notato la rotazione , prove raccolte con ciliegie e caratterizzazioni errate del lavoro dei ricercatori.

È difficile sostenere che questa non sia un'annotazione al suo meglio. Ogni nota approfondisce la conversazione, porta a fonti aggiuntive e fornisce un contesto significativo.

Gli scienziati si sono trovati attraverso un'organizzazione chiamata Feedback sul clima , alimentato da ipotesi. Solo i membri curati di quella comunità possono fare annotazioni, il che illustra una differenza fondamentale tra Hypothesis e Genius. Chiunque può installare il software Hypothesis sui propri server e configurarlo come preferisce, limitato a persone appositamente scelte o aprendolo a tutti. Potrebbero esserci centinaia di livelli di ipotesi un giorno, alcuni provenienti da comunità specifiche e alcuni gestiti da un solo individuo. Un utente potrebbe conoscere esattamente la prospettiva di quel livello quando ne seleziona uno.

Azienda veloce ha rotto questo open source o non tensione tra le due società e cosa potrebbe significare per il futuro del web.

Genius ha solo uno strato, un filo conduttore: il suo filo. Sia che tu voglia andare in giro a fornire collegamenti ad articoli di Wikipedia pertinenti o infiammare le persone a cui è piaciuto il Batman contro Superman film, sembra tutto uguale su Genius (c'è una gerarchia per le annotazioni sul sito, ma questo punto è un po' più corretto di quanto la maggior parte degli utenti web noterà).

A sua difesa, la comunità Genius sta discutendo attivamente sulle migliori pratiche, ha spiegato un portavoce di Genius, scrivendo, The Web Annotator è un nuovo prodotto in sviluppo attivo e accogliamo con favore i feedback. Il suo valore è determinato da come viene utilizzato e dalle persone che lo utilizzano.

Nel frattempo, anche il fondatore e creatore di Hypothesis Dan Whaley ha fatto un'annotazione di ipotesi sul post della signora Dawson su come non voleva essere annotata che sembra dire che l'annotazione è come funziona il mondo ora, uno che ogni scrittore online deve solo accettare. L'annotazione di Dan Whaley che utilizza Hypothesis sul post di News Genius di Ms. Dawson.(Schermata: Hypothes.is)






Il signor Whaley ha detto all'Braganca in una recente conversazione telefonica che trova il modo in cui gli umani ragionano per essere fondamentalmente imperfetti, ma che i progressi nel modo in cui organizziamo le informazioni potrebbero aiutare a rettificare. Ha detto, credo fermamente che questo strato collaborativo sulla conoscenza potrebbe essere un ottimo primo passo in quella direzione.

In altre parole, per lui è urgente e non possiamo distribuire annotazioni su larga scala abbastanza presto. Probabilmente sta arrivando il giorno in cui sarà ovunque. Durante una recente intervista con Ralph Swick, Chief Operating Officer del World Wide Web Consortium (W3C), l'ente per gli standard del web, ha espresso ottimismo sull'arrivo di uno standard web per l'annotazione, il che quasi certamente significherebbe che la funzione sarebbe integrata in tutti i principali browser.

Quando e se lo fa, gli utenti potrebbero vedere una sorta di flag nella parte superiore dello schermo che mostra se una determinata pagina Web è stata annotata. Fare clic su quella bandiera potrebbe rivelare una moltitudine di livelli di comunità che sono intervenuti, forse tutti, dai partiti politici agli utenti di 8Chan.

Il signor Whaley va oltre. Ha descritto una visione futuristica chiamata ricerca ambientale persistente , dove un utente web può sempre sapere se qualcuno, ovunque, sta parlando di qualcosa in cui è investito. Come il proprio blog.

Il che potrebbe essere piacevole per i segugi dell'attenzione, come questo giornalista, ma potrebbe anche rendere le altre persone riluttanti a dire quello che vogliono dire online.

Da parte sua, Genius ha sollevato una serie B da 40 milioni di dollari nel 2014 , e si è assicurato il sostegno del tizio che ha creato il primo browser e ha preso a crepa ad annotare il web, Marc Andreessen. Alla società e ai suoi sostenitori piace parlare di come gli utenti del suo servizio possono ottenere il talmudico mentre spacchettano il significato. Sta facendo molto per elevare il profilo dei suoi superutenti e aumentare la credibilità del prodotto, dando un imprimatur di maggiore legittimità a discorsi che alcuni direbbero in realtà non sono altro che tipici commenti del web in una nuova forma.

Oppure, come ha detto la signora Massey, non colorare al buio con un pastello giallo e chiamarlo critica.

La signora Massey è una scrittrice di spicco che raccoglie saggi, Tutte le vite che voglio , è imminente da Grand Central. È entrata in questa conversazione perché la signora Dawson ha indicato uno dei pezzi recenti della signora Massey come un altro caso in cui un membro dello staff dell'azienda si era preoccupato: aveva trollato il lavoro di un'altra donna, portando a un accumulo da parte della comunità Genius.

In effetti, la signora Massey è venuta a conoscenza dell'annotazione web solo questa settimana dopo le identità di Twitter di un Genius, @NewsGenius, richiamato la sua attenzione a una conversazione che si svolge su uno dei suoi ultimi pezzi per il Rivista di New York blog, Il Taglio.

La signora Massey aveva scritto sulla solitudine e una volta che la comunità Genius l'ha trovata, loro non potevo lasciarlo solo. Infatti, News Genius' nuovo editore, Leah Finnegan , per New York Times e Gawker allume, ha preso parte alla linea per linea pignolo su questo saggio molto personale.

Sono stata la prima ad annotarlo, ha confermato la signora Finnegan, tramite un'e-mail di un portavoce. Le mie domande sul pezzo di Alana hanno attirato molte altre persone e hanno stimolato una discussione davvero interessante sulla salute mentale su un sito web nazionale.

La signora Massey ha espresso preoccupazione per il tipo di materiale verso il quale lo staff di News Genius indirizza la sua comunità. Di tutte le cose che escono ogni giorno, perché è stata scelta questa? Perché è stata scelta Ella Dawson? chiese la signora Massey. Perché non viene scelto David Brooks?

Follow up: il plugin per WordPress che (soprattutto) batte Genius.

Annotare un pezzo sul sito di un'importante pubblicazione, scritto da uno scrittore con un contratto editoriale, è molto diverso dal fare lo stesso sul blog WordPress personale di una giovane donna con un lavoro quotidiano. La signora Massey paga l'affitto mettendo a nudo la sua anima. Sa in cosa si è cacciata. La signora Dawson, sebbene coraggiosa e onesta, sta ancora testando quelle acque.

L'obiezione predefinita alla critica della signora Dawson al Web Annotator è stata quella di sottolineare che sta scrivendo in pubblico e una persona ragionevole deve aspettarsi un feedback quando non protegge con password il proprio blog.

Internet è proprio così, però? Ancora una volta, non in alcun senso legale. La legge è ciò a cui si rivolgono le persone che non sanno come comportarsi nelle controversie. Gli adulti trovano il modo di andare d'accordo. Potrebbe essere legale parlare a un volume incredibilmente alto in un luogo pubblico o interrompere estranei nel mezzo di conversazioni o persino utilizzare la tecnologia di ascolto per origliare conversazioni private, ma questo è tutto un comportamento schifoso che controlliamo non con le leggi ma essendo adulti.

Internet è ancora nuovo. Abbiamo difficoltà a capire quali siano le buone maniere online, ma è qualcosa di cui tutti dobbiamo parlare. Solo perché puoi fare qualcosa non significa che dovresti. Stiamo tutti facendo fatica a capire quali sono le linee. Detto questo, parlare di modi appropriati per interagire online non è la stessa cosa della censura e suggerire che lo sia non aiuta nessuno di noi a interagire meglio.

L'app killer di cui abbiamo davvero bisogno per sbrogliare il nostro ragionamento collettivo è la civiltà diffusa, che include il rispetto dei confini appropriati.

Ho chiesto alla signora Dawson se pensasse che servizi come Climate Feedback abbiano cambiato la sua opinione sull'annotazione. E se, ad esempio, uno standard web di annotazione permettesse a comunità come Politifact di uscire e iniziare a controllare alcune delle sciocchezze che i leader politici e i funzionari aziendali raccontano ai media ogni giorno, proprio sulla stessa pagina in cui le persone lo leggono?

Anche se questi servizi sono un sogno di Internet, ci sono ragioni reali per cui falliscono ancora e ancora, ha scritto la signora Dawson. In una cultura del 2016 di dilagante violenza online, non ho molta fiducia negli strumenti di annotazione che funzionano come vorremmo.

La signora Dawson ha fatto due richieste specifiche a Genius.

Innanzitutto, dai agli utenti un link per segnalare i post su ogni annotazione. Twitter e Facebook lo hanno entrambi per ogni post.

Un portavoce di Genius ha scritto: Gli utenti possono attualmente taggare @genius-moderation per segnalare qualsiasi contenuto offensivo. Finora non si sono verificati casi di abuso, ma riconosciamo che si tratta di una preoccupazione del tutto valida poiché l'utilizzo dello strumento aumenta.

In secondo luogo, consenti ai siti di disattivare l'annotazione. Se questo suona estremo, vale la pena notare che Google ha consentito ai siti di disattivare l'opzione che appare nei risultati di ricerca per tanto tempo . È difficile immaginare uno strato molto più significativo su Internet rispetto ai risultati di ricerca di Google.

Genius ha già espresso la sua obiezione a questa opzione in precedenza, ma sostengo che se l'annotazione prende davvero piede, i principali media e le personalità dominanti che necessitano di tale correzione non combatteranno l'annotazione se fornisce bulbi oculari.

Ma gli scrittori online che sono incerti riguardo alla loro voce e vogliono principalmente trovare supporto da altri che si sentono come loro apprezzerebbero l'opzione di essere un po' più circospetti.

Fortunatamente, sembra che i membri della comunità Genius si stiano piegando. Un poweruser ed editore, DoyleOwl , ha scritto sull'incidente sul sito e ha proposto alla comunità di riconoscere di aver commesso un errore.

Ha sostenuto che gli utenti di Web Annotator dovrebbero rispettare le regole di base di un sito prima di annotarlo. Questo sì non significa che Genius è stato censurato. Significa che abbiamo la maturità e la saggezza per non attaccare le pagine personali e private delle persone, e per— privato , intendo uno che disabilita o controlla le sezioni dei commenti.

Questo incidente è stato istruttivo per me, come scrittore. Tendo a trattare tutto ciò che vedo nella vita reale e online come qualcosa che posso usare nei rapporti. In generale, non è un modo orribile per un giornalista di guardare il mondo, eppure poiché la tecnologia mette sempre più sensori ovunque, c'è molto di più oggi che può essere visto e molti più modi per conversare ma anche per ascoltare.

È una conversazione che tempera il mio pensiero andando avanti. Non posso ancora essere molto più specifico di così, ma è qualcosa su cui meditare e discutere per tutti noi che ci occupiamo del settore immobiliare digitale.

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